Как сменить пользователя в Госуслугах? - коротко
Чтобы сменить пользователя в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, нажмите «Настройки», выберите «Сменить профиль» и введите данные нового пользователя. После подтверждения через смс или электронную почту система активирует новый аккаунт.
Как сменить пользователя в Госуслугах? - развернуто
Для изменения текущего аккаунта в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
Во-первых, откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Войдите в систему под тем логином, который сейчас используется. После успешной авторизации перейдите в правый верхний угол экрана, где отображается имя пользователя, и нажмите на него. Откроется выпадающее меню, в котором выберите пункт «Смена аккаунта» (иногда обозначаемый как «Выйти»).
Далее система завершит текущую сессию и вернёт вас на страницу входа. На этом этапе у вас есть два варианта:
- Войти под уже существующим аккаунтом – введите известный логин и пароль, пройдите проверку по SMS или токену, если она включена.
- Создать новый профиль – нажмите кнопку «Регистрация», заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, СНИЛС, номер мобильного телефона), подтвердите личность через ГосИД или электронную подпись и завершите процесс, следуя инструкциям на экране.
Если вы хотите полностью удалить старый аккаунт, после выхода из системы зайдите в раздел «Настройки», найдите пункт «Удалить профиль» и подтвердите действие, введя код из СМС. Учтите, что после удаления восстановить данные будет невозможно, поэтому убедитесь, что все необходимые документы уже скачаны или перенесены в новый аккаунт.
Для удобства рекомендуется привязать к новому профилю несколько способов аутентификации: пароль, одноразовый код, биометрические данные (отпечаток пальца или лицо) в мобильном приложении. Это ускорит вход и повысит безопасность.
Если возникнут проблемы с входом после смены, проверьте, что вы вводите корректный номер телефона и пароль, а также убедитесь, что ваш браузер не блокирует куки и JavaScript. При необходимости очистите кэш браузера и повторите попытку.
Таким образом, смена пользователя в «Госуслугах» занимает несколько минут и полностью контролируется пользователем через личный кабинет. Следуя приведённым инструкциям, вы сможете быстро перейти к работе с новым аккаунтом без потери доступа к важным государственным сервисам.