Как сменить номер в Госуслугах в личном кабинете? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные», нажмите «Изменить» рядом с номером телефона, введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS; затем сохраните изменения. После подтверждения номер будет обновлён.
Как сменить номер в Госуслугах в личном кабинете? - развернуто
Для изменения привязанного к вашему профилю телефона в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому вы сможете обновить данные без обращения в службу поддержки.
Сначала откройте официальный сайт Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. Если вы используете мобильное приложение, запустите его и авторизуйтесь тем же способом. После успешного входа перейдите в раздел «Профиль». Он находится в правом верхнем углу экрана – обычно обозначен иконкой вашего аватара или подписью «Профиль».
Внутри профиля найдите пункт «Контактные данные». Здесь отображаются текущие телефон, электронная почта и другие сведения. Рядом с номером телефона будет кнопка «Изменить» (или иконка карандаша). Нажмите её, и откроется форма ввода нового номера.
В появившемся окне введите новый телефон в международном формате без пробелов (например, 79991234567). Система проверит корректность номера и потребует подтверждения. Для подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с кодом. Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите изменение. После этого система автоматически обновит ваш контактный номер.
Если вы пользуетесь мобильным приложением, процесс идентичен: откройте меню «Профиль», выберите «Контактные данные», нажмите «Изменить» рядом с номером и следуйте инструкциям по вводу и подтверждению нового телефона.
Важно помнить несколько моментов:
- Новый номер должен быть активным и принадлежать вам; в противном случае подтверждающий код не придёт.
- При вводе номера не используйте пробелы, тире или скобки – система принимает только цифры.
- После изменения телефона все уведомления из Госуслуг (смс‑оповещения, коды подтверждения) будут приходить на указанный новый номер.
- Если вы не получили код, проверьте, нет ли у оператора ограничений на прием сообщений от короткого номера (например, 8800) и запросите повторную отправку кода.
После успешного ввода и подтверждения новый телефон будет отображаться в вашем профиле. При необходимости вы сможете проверить актуальность данных, зайдя в раздел «Контактные данные» ещё раз. Теперь все сервисы Госуслуг будут работать с обновлённым номером, и вы сможете получать важные сообщения без задержек.