Как сменить номер телефона на портале госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные» и замените телефонный номер. Подтвердите изменение кодом из SMS и сохраните изменения.
Как сменить номер телефона на портале госуслуги? - развернуто
Для изменения телефонного номера, привязанного к вашему личному кабинету на портале «Госуслуги», выполните последовательные действия, описанные ниже. Процесс полностью автоматизирован и занимает несколько минут.
-
Авторизация
Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение. Введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного по текущему номеру или через приложение‑генератор. После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете. -
Переход в раздел «Настройки»
В верхнем правом углу экрана найдите иконку профиля (обычно это круг с вашим аватаром) и нажмите на неё. В появившемся меню выберите пункт «Настройки» (или «Профиль»). Откроется страница с личными данными. -
Редактирование контактных данных
На странице настроек найдите блок «Контактные данные». Рядом с полем, где отображается ваш текущий телефон, будет кнопка «Изменить» или иконка карандаша. Нажмите её. -
Ввод нового номера
В появившемся окне введите новый номер телефона в международном формате (например, 7 XXXXXXXXXX). Убедитесь, что цифры введены без пробелов и лишних символов. После ввода нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». -
Подтверждение изменения
Система отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения на указанный новый номер. Введите полученный код в соответствующее поле на сайте (или в приложении). После успешного ввода система зафиксирует изменение, и новый номер будет отображаться в вашем профиле. -
Проверка
Чтобы убедиться, что всё прошло корректно, вернитесь в раздел «Контактные данные» и проверьте отображаемый номер. При необходимости можно повторить процесс, если код не был получен или возникли ошибки ввода.
Дополнительные рекомендации
- Убедитесь, что новый номер активен и способен принимать SMS‑сообщения; без подтверждения система не примет изменение.
- Если вы потеряли доступ к текущему номеру, воспользуйтесь опцией восстановления доступа через электронную почту или обращение в службу поддержки «Госуслуг».
- Храните телефонный номер в актуальном состоянии, чтобы получать важные уведомления о государственных услугах, подтверждения и коды доступа.
Следуя этим шагам, вы быстро и без осложнений обновите телефонный контакт, связанный с вашим аккаунтом на портале «Госуслуги».