Как сменить номер телефона и пароль на портале госуслуг?

Как сменить номер телефона и пароль на портале госуслуг? - коротко

Для изменения телефона войдите в личный кабинет, откройте «Настройки» → «Контактные данные», введите новый номер и подтвердите код из SMS; пароль меняется в разделе «Безопасность», где после ввода текущего пароля укажите новый и подтвердите его.

Как сменить номер телефона и пароль на портале госуслуг? - развернуто

Сменить телефон и пароль на портале Госуслуг можно в несколько простых действий, если вы уже вошли в личный кабинет. Ниже перечислены все необходимые шаги.

1. Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и введите текущий логин и пароль. После успешного входа вы окажетесь на главной странице личного кабинета.

2. Переход к настройкам профиля. В правом верхнем углу нажмите на свой аватар или имя пользователя, в выпадающем меню выберите пункт «Настройки» → «Личные данные». Откроется страница с вашими контактными данными и параметрами доступа.

3. Изменение номера телефона.

   • Найдите поле «Мобильный телефон».
   • Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с номером.
   • Введите новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX).
   • Система отправит код подтверждения на указанный вами номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
   • Подтвердите изменение, нажав кнопку «Сохранить». После этого новый номер будет привязан к вашему аккаунту и использован для получения одноразовых паролей и уведомлений.

4. Смена пароля.

   • На той же странице настроек найдите раздел «Безопасность» → «Пароль».
   • Нажмите кнопку «Изменить пароль».
   • Введите текущий пароль, затем дважды новый пароль. При выборе нового пароля соблюдайте требования: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, одна цифра и один специальный символ.
   • После ввода нажмите «Сохранить изменения». Система может запросить подтверждение через SMS‑код, отправленный на ваш актуальный номер телефона. Введите код и подтвердите изменение.

5. Проверка обновлений. Выйдите из личного кабинета и снова войдите, используя новый пароль и телефон. Убедитесь, что вход проходит без ошибок и все уведомления приходят на обновлённый номер.

6. Восстановление доступа. Если у вас возникли проблемы с получением кода (например, потерян старый телефон), используйте альтернативный способ восстановления: через электронную почту, ответы на контрольные вопросы или обратитесь в службу поддержки Госуслуг. При обращении подготовьте паспортные данные и ИНН для подтверждения личности.

Эти действия позволяют быстро и безопасно обновить контактные данные и пароль, сохранив доступ к сервисам государственного портала. Выполняйте их регулярно, чтобы избежать блокировок и обеспечить защиту персональной информации.