Как сменить номер телефона для входа в личный кабинет на портале госуслуг? - коротко
Для изменения номера телефона зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные», введите новый номер и подтвердите его кодом, полученным по SMS. После подтверждения система автоматически заменит старый номер на указанный.
Как сменить номер телефона для входа в личный кабинет на портале госуслуг? - развернуто
Для изменения номера телефона, привязанного к вашему личному кабинету на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
-
Авторизация на портале
Откройте официальный сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя текущие логин и пароль. При запросе кода подтверждения введите код, полученный на уже привязанный номер телефона. -
Переход в раздел «Настройки»
После успешного входа найдите пункт меню «Настройки» (значок шестерёнки) в правом верхнем углу экрана. Кликните по нему, и откроется страница с параметрами вашего профиля. -
Выбор «Контактные данные»
В списке настроек найдите раздел «Контактные данные». Нажмите на кнопку «Редактировать» рядом с полем, где отображается текущий номер телефона. -
Ввод нового номера
В появившейся форме укажите новый номер мобильного телефона в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX). Убедитесь, что номер введён без лишних пробелов и символов. -
Подтверждение изменения
После ввода нового номера система отправит SMS‑сообщение с одноразовым кодом подтверждения на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие нажатием кнопки «Сохранить». -
Проверка результата
После успешного ввода кода система отобразит сообщение о том, что номер телефона изменён. Проверьте, что в профиле теперь указан ваш новый номер. При необходимости выполните выход из личного кабинета и повторный вход, чтобы убедиться, что все функции работают корректно.
Особые случаи
- Если у вас нет доступа к старому номеру, используйте функцию «Восстановление доступа». На странице входа нажмите «Не получили код?», выберите способ восстановления через электронную почту или ответы на контрольные вопросы, после чего сможете установить новый номер.
- При смене номера, привязанного к услуге «Электронная подпись», необходимо повторно подтвердить привязку в соответствующем разделе «Электронные услуги».
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без осложнений обновите телефонный контакт, который используется для входа и подтверждения действий в личном кабинете портала Госуслуг.