Как сменить номер на Госуслугах через Сбербанк Онлайн?

Как сменить номер на Госуслугах через Сбербанк Онлайн? - коротко

Войдите в Сбербанк Онлайн, откройте раздел «Сервисы», выберите «Госуслуги», нажмите «Изменить телефон», введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS.

Как сменить номер на Госуслугах через Сбербанк Онлайн? - развернуто

Сменить привязанный к личному кабинету номер телефона можно, не выходя из мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Процесс занимает несколько минут, но требует точного соблюдения последовательности действий.

  1. Откройте Сбербанк Онлайн и выполните вход, используя пароль или биометрические данные. После авторизации окажитесь на главном экране приложения.

  2. В нижнем меню выберите пункт «Платежи и услуги». В открывшемся списке найдите раздел «Госуслуги» и нажмите на него.

  3. В разделе «Госуслуги» появятся все сервисы, к которым ваш аккаунт уже привязан. Найдите запись, связанную с порталом государственных услуг, и нажмите на иконку «Настройки» (обычно это три точки или шестерёнка).

  4. Откроется окно редактирования параметров. Выберите поле «Телефон» и удалите старый номер. Введите новый номер в международном формате без пробелов (например, 79161234567). После ввода нажмите кнопку «Сохранить».

  5. Система запросит подтверждение изменения. Подтвердите действие, введя одноразовый код, который придёт в SMS на новый номер. Если код не пришёл, проверьте правильность введённого номера и запросите повторную отправку.

  6. После успешного ввода кода система отобразит сообщение о завершении операции. Новый номер сразу привязан к вашему профилю на Госуслугах, и все уведомления будут приходить на него.

  7. Чтобы убедиться, что изменения отразились корректно, зайдите в личный кабинет на портале госуслуг (через браузер или приложение) и проверьте раздел «Контактные данные». Там должен отображаться только что указанный номер.

Важно помнить, что после смены телефона потребуется авторизоваться в Госуслугах с использованием нового номера при входе через СМС‑код. Если возникнут проблемы с получением кода, обратитесь в службу поддержки Сбербанка через чат в приложении – они помогут быстро восстановить доступ.