Как сменить логин и пароль от Госуслуг?

Как сменить логин и пароль от Госуслуг? - коротко

На сайте gosuslugi.ru зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», нажмите «Изменить логин» и введите новый; для смены пароля выберите «Сменить пароль», укажите текущий и новый пароль и подтвердите изменения.

Как сменить логин и пароль от Госуслуг? - развернуто

Для изменения учётных данных в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.

1. Откройте официальный сайт gosuslugi.ru в браузере и нажмите кнопку входа в личный кабинет. Если вы уже вошли в систему, перейдите сразу в раздел настроек профиля.

2. В правом верхнем углу экрана найдите значок с изображением вашего профиля (обычно это круг с инициалами) и кликните по нему. В появившемся меню выберите пункт «Настройки».

3. На странице настроек будет две отдельные секции: «Изменить логин» и «Сменить пароль». Начните с изменения логина, если это необходимо.

   • В поле «Текущий логин» введите текущий идентификатор (это может быть номер телефона, электронная почта или личный номер).
   • В поле «Новый логин» укажите желаемый вариант. Система проверит его уникальность и допустимость (логин не должен содержать пробелов, специальных символов, кроме «@» и «.», и должен быть не короче 6 символов).
   • Подтвердите новый логин, введя его повторно в соответствующее поле.

4. После ввода новых данных нажмите кнопку «Сохранить изменения». Система отправит код подтверждения на привязанную к учётной записи электронную почту или номер мобильного телефона. Введите полученный код в появившееся окно, чтобы завершить процесс обновления логина.

5. Перейдите к смене пароля. В разделе «Смена пароля» выполните следующие шаги:

   • В поле «Текущий пароль» введите существующий пароль.
   • В поле «Новый пароль» задайте комбинацию не менее 8 символов, включающую заглавные и строчные буквы, цифры и хотя бы один специальный символ (например, @, #, $).
   • В поле «Подтверждение пароля» повторите новый пароль без ошибок.

6. Нажмите кнопку «Обновить пароль». Как и в случае с логином, система отправит одноразовый код на ваш контактный канал. Введите код, чтобы подтвердить изменение.

7. После успешного ввода кода система отобразит сообщение о том, что логин и пароль обновлены. Рекомендуется выйти из личного кабинета и выполнить повторный вход, используя новые данные, чтобы убедиться в их корректной работе.

8. Если вы используете мобильное приложение Госуслуг, откройте его, перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки», и повторите те же действия: изменение логина и пароля, ввод кода подтверждения, выход и повторный вход.

9. В случае возникновения проблем (например, не получен код подтверждения) проверьте правильность указанных контактов в профиле, обновите их при необходимости и повторите процесс. При повторных сбоях обратитесь к онлайн‑чатам поддержки, где вам помогут восстановить доступ без потери данных.

Эти шаги позволяют быстро и безопасно обновить обе учётные записи, гарантируя, что доступ к государственным услугам будет оставаться под вашим полным контролем.