Как сменить фото в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Профиль» → «Фото», загрузите новое изображение и сохраните изменения. Файл должен быть в формате JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
Как сменить фото в госуслугах? - развернуто
Для начала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. Войдите, используя ваш логин и пароль, либо авторизуйтесь через электронную подпись, если она подключена к вашему аккаунту.
После успешного входа найдите раздел «Профиль» — обычно он расположен в правом верхнем углу экрана под вашим именем. Кликните по нему, и откроется страница с вашими персональными данными.
На странице профиля обратите внимание на блок с текущей фотографией. Рядом с изображением будет кнопка «Заменить фото» или иконка камеры. Нажмите её.
Откроется стандартное окно выбора файлов. Выберите нужный файл со своего компьютера, смартфона или планшета. При загрузке учитывайте требования портала:
- Формат — JPEG или PNG.
- Размер — не более 5 МБ.
- Минимальная ширина и высота — 300 px, максимальная — 2000 px.
- Фотография должна быть чёткой, без фильтров и водяных знаков, лицо должно занимать большую часть кадра, а фон оставаться нейтральным.
После выбора файла нажмите кнопку «Открыть». Система проверит соответствие изображения требованиям и отобразит превью. Если все в порядке, подтвердите действие кнопкой «Сохранить» или «Применить». Портал может потребовать повторного ввода пароля для подтверждения изменения.
В течение нескольких секунд новое изображение будет загружено и заменит прежнее. Проверьте, как выглядит фотография в вашем профиле, и при необходимости повторите процесс, выбрав более подходящий вариант.
Если при загрузке возникли ошибки (например, превышен размер файла или неподдерживаемый формат), отредактируйте изображение в любом графическом редакторе, соблюдая указанные параметры, и повторите попытку.
В случае, если система не принимает фотографию, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону, указав номер вашего личного кабинета. Специалисты помогут выяснить причину отказа и подскажут, какие корректировки необходимо внести.