Как сменить фамилию в учетной записи госуслуги? - коротко
Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги, откройте раздел «Профиль» → «Редактировать данные» и прикрепите документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, судебный акт и т.п.). После отправки запроса система проверит документы и обновит фамилию в учётной записи.
Как сменить фамилию в учетной записи госуслуги? - развернуто
Для изменения фамилии в личном кабинете «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, однако требует подтверждения новых персональных данных официальными документами.
-
Подготовка документов
- Оригинал и скан (или фото в хорошем качестве) свидетельства о браке, свидетельства о разводе, приказа о смене фамилии в случае официального переименования или судебного решения.
- Паспорт гражданина РФ (страница с личными данными).
- Если фамилия менялась в результате заключения брака, достаточно предоставить только свидетельство о браке; в остальных случаях требуется документ, подтверждающий изменение фамилии.
-
Авторизация в системе
- Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин, пароль и, при необходимости, подтверждение по СМС или приложению «Госуслуги».
- Убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен: указаны актуальные контактные данные и привязана банковская карта (если требуется для подтверждения).
-
Переход к разделу «Персональные данные»
- В главном меню выберите пункт «Профиль» → «Персональные данные».
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Фамилия».
-
Загрузка подтверждающих файлов
- В открывшейся форме введите новую фамилию точно так, как она указана в официальных документах.
- Прикрепите подготовленные сканы/фото: документ, подтверждающий смену фамилии, и страницу паспорта с актуальными данными.
- Убедитесь, что файлы читаемы, не превышают ограничений по размеру (обычно до 5 МБ) и находятся в поддерживаемом формате (PDF, JPG, PNG).
-
Отправка заявки
- После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически проверит корректность введённой информации и наличие всех обязательных файлов.
- Если проверка прошла успешно, вы получите уведомление о том, что запрос принят в обработку.
-
Ожидание решения
- Стандартный срок рассмотрения – до 5 рабочих дней. В течение этого периода вы можете отслеживать статус заявки в разделе «Мои заявки».
- При необходимости сотрудники службы поддержки могут запросить дополнительные сведения; в таком случае вам придёт сообщение с инструкциями.
-
Подтверждение изменения
- После одобрения заявки система автоматически обновит вашу фамилию во всех сервисах «Госуслуг». Вы получите подтверждающее сообщение на привязанную электронную почту и в личный кабинет.
- Проверьте корректность данных в разделах «Паспорт», «СНИЛС», «СНИЛС» и других сервисах, где указана фамилия, чтобы убедиться, что изменения отразились везде.
Важно: если вы используете электронную подпись (ЭЦП) или привязали к аккаунту банковскую карту, после изменения фамилии может потребоваться повторная привязка этих элементов, так как они также хранят персональные данные. Выполните это действие сразу после подтверждения изменения, чтобы избежать сбоев при оплате государственных услуг.
Следуя описанному алгоритму, вы без лишних задержек обновите фамилию в своей учетной записи и сможете пользоваться всеми сервисами «Госуслуг» в полном объёме.