Как сменить данные паспорта на госуслугах после замены? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Паспортные данные», загрузите скан нового паспорта и подтвердите изменение кодом из СМС. После подтверждения система автоматически обновит ваши сведения.
Как сменить данные паспорта на госуслугах после замены? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть доступ к личному кабинету на портале Госуслуги. Если вы уже зарегистрированы и вошли в систему, процесс обновления паспортных данных занимает несколько шагов, каждый из которых необходимо выполнить точно.
-
Подготовка документов
- Оригинал и копию нового паспорта (страница с фотографией и страница с регистрацией).
- При необходимости – справку о замене (если паспорт был выдан в результате утери или порчи).
- Электронный образ документа в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.
-
Вход в личный кабинет
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию (СМС‑код или приложение‑генератор).
-
Переход к разделу «Личные данные»
- В главном меню выберите пункт «Профиль».
- Откройте вкладку «Документы».
-
Добавление нового паспорта
- Нажмите кнопку «Добавить документ».
- В выпадающем списке выберите «Паспорт гражданина РФ».
- Загрузите сканированные копии страниц паспорта.
- Укажите дату выдачи, номер, кем выдан.
-
Удаление старого документа
- После загрузки нового паспорта в списке появится запись о старом документе.
- Рядом с ним будет кнопка «Удалить» или «Пометить как устаревший». Нажмите её и подтвердите действие.
-
Проверка и подтверждение
- Проверьте, что все введённые сведения соответствуют данным в паспорте.
- Нажмите «Сохранить» и дождитесь сообщения об успешном обновлении. Система может потребовать дополнительную проверку – в этом случае вам придёт уведомление на электронную почту или в личный кабинет.
-
Ожидание результата
- Обычно изменения вступают в силу сразу, однако в некоторых сервисах (например, при получении справок о доходах) требуется до 24 часов для синхронизации.
- При возникновении ошибок система выдаст конкретный код и рекомендацию по исправлению (например, «некорректный формат даты»).
-
Контактная поддержка
- Если процесс завершился неудачей, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Операторы помогут уточнить, какие именно данные нужно скорректировать.
Важный момент: после замены паспорта все сервисы, привязанные к Госуслугам (например, налоговая, пенсионный фонд, медстраховка), начинают пользоваться обновлёнными данными автоматически. Поэтому после выполнения вышеописанных действий вы сможете без задержек подавать заявления, получать справки и пользоваться другими электронными услугами.
Если вы планируете заменить паспорт в ближайшее время, рекомендуется подготовить сканы заранее, чтобы избежать простоя в работе с онлайн‑сервисами. Всё, что требуется – это точное заполнение формы и своевременная загрузка документов. Следуя этим инструкциям, вы быстро и без ошибок обновите свои паспортные сведения в системе.