Как сканировать QR-код через портал госуслуг? - коротко
Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, нажмите кнопку «Сканировать QR‑код», разрешите доступ к камере и наведите её на код — система мгновенно распознает данные. После распознавания подтвердите действие, и нужный сервис будет активирован.
Как сканировать QR-код через портал госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что у вас установлен мобильный клиент «Госуслуги» (доступен в Google Play и App Store) и телефон поддерживает работу с камерой. Откройте приложение, выполните вход, используя логин и пароль от личного кабинета, либо авторизуйтесь через биометрический метод, если он уже настроен.
-
На главном экране найдите кнопку «Сканировать QR‑код». Она обычно расположена в нижнем меню рядом с пунктами «Паспорт», «Документы» и «Услуги». Если такой кнопки нет, откройте раздел «Услуги», затем выберите пункт «Сканировать QR‑код» в списке доступных функций.
-
После нажатия приложение запросит разрешение на доступ к камере. Подтвердите запрос, иначе сканирование будет невозможно.
-
Наведите камеру на QR‑код, который вы хотите использовать (например, код из письма, печатного уведомления или рекламного листа). Убедитесь, что код полностью помещается в рамку сканера и освещён равномерно – яркий свет или тени могут помешать распознаванию.
-
Как только система обнаружит код, произойдёт автоматическое считывание. На экране появится подтверждающее сообщение с указанием, к какой услуге относится данный QR‑код. Если код относится к конкретному заявлению, будет показан его статус и доступные действия (подтвердить, отклонить, перейти к заполнению формы).
-
Выберите необходимое действие. Для большинства операций достаточно нажать кнопку «Продолжить», после чего система откроет форму с предзаполненными данными, полученными из QR‑кода. При необходимости проверьте и поправьте автозаполненные поля.
-
Завершите процесс, нажав «Отправить» или «Сохранить». Система выдаст подтверждение операции, которое будет доступно в разделе «История операций» вашего личного кабинета.
Если сканирование не сработало, попробуйте следующее:
- Очистите объектив камеры от загрязнений.
- Перезапустите приложение и повторите попытку.
- Убедитесь, что QR‑код не повреждён и не имеет визуальных дефектов.
- Проверьте, что у вас установлена последняя версия приложения «Госуслуги», обновив её через магазин приложений.
После успешного сканирования все связанные документы и статусы будут автоматически синхронизированы с вашим личным кабинетом, и вы сможете отслеживать их в любой момент. Таким образом, процесс сканирования QR‑кода через портал «Госуслуги» полностью автоматизирован и требует лишь нескольких простых действий на смартфоне.