Как скачать квитанцию с портала Госуслуг? - коротко
Для получения квитанции войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте нужную услугу и нажмите кнопку «Скачать квитанцию». Файл сохраняется в формате PDF в выбранной вами папке.
Как скачать квитанцию с портала Госуслуг? - развернуто
Для получения квитанции на портале Госуслуг достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому ничего лишнего искать не придётся.
- Откройте браузер и перейдите на официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку входа в личный кабинет. Введите свой логин и пароль, при необходимости подтвердите вход через СМС‑код или мобильное приложение «Госуслуги».
- После успешного входа найдите в меню раздел «Мои услуги». В списке активных заявок выберите нужную услугу, по которой требуется квитанция (например, оплата штрафа, налогов, коммунальных услуг и т.п.).
- На странице выбранной услуги появится подробная информация о платеже. Смотрите блок «Документы» или «История платежей». Рядом с записью о совершённом платеже будет ссылка «Скачать квитанцию» (часто обозначена иконкой PDF‑файла).
- Кликните по этой ссылке. Браузер предложит сохранить файл на ваш компьютер или открыть его в просмотрщике PDF. Выберите удобное место хранения и подтвердите действие.
Если в списке услуг квитанция не отображается сразу, проверьте статус оплаты. Иногда система требует несколько минут для формирования документа после подтверждения платежа. В таком случае обновите страницу (кнопка «Обновить» в браузере) и повторите попытку.
Дополнительные рекомендации:
- Убедитесь, что ваш браузер поддерживает загрузку файлов PDF и не блокирует всплывающие окна.
- При первом входе в личный кабинет рекомендуется привязать телефон и установить мобильное приложение «Госуслуги», чтобы получать уведомления о готовности документов.
- Если ссылка «Скачать квитанцию» отсутствует, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или позвоните по указанному телефону горячей линии. Специалисты помогут уточнить причину и при необходимости повторно сформировать документ.
Следуя этим инструкциям, вы быстро получаете нужную квитанцию в электронном виде, сохраняете её на устройстве и можете распечатать или отправить по электронной почте без лишних задержек.