Как сделать стандартную учетную запись в Госуслугах подтвержденной? - коротко
Чтобы подтвердить стандартную учётную запись в Госуслугах, зайдите в личный кабинет, выберите пункт «Подтверждение учётной записи», загрузите скан или фото паспорта и дождитесь проверки документов. После одобрения статус будет изменён на «Подтверждённая».
Как сделать стандартную учетную запись в Госуслугах подтвержденной? - развернуто
Для получения подтверждённого статуса учетной записи в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько обязательных действий, каждый из которых гарантирует, что ваш профиль будет соответствовать требованиям безопасности и официального признания.
Во-первых, убедитесь, что в личном кабинете указаны актуальные контактные данные. Введите номер мобильного телефона, к которому привязан ваш аккаунт, и подтвердите его полученным SMS‑сообщением. Если телефонный номер уже подтверждён, проверьте, не истёк ли срок действия кода, и при необходимости обновите его.
Во-вторых, привяжите к учетной записи действующий адрес электронной почты. После ввода письма в настройках система отправит письмо‑подтверждение. Откройте его и перейдите по предоставленной ссылке, чтобы завершить процесс.
Третий шаг – загрузка и проверка документов, удостоверяющих личность. На странице «Мои данные» выберите пункт «Паспорт». Сфотографируйте (или отсканируйте) первую и вторую страницы паспорта, а также страницу с регистрацией (если она существует). Загрузите файлы в указанные поля, после чего система проведёт автоматическую проверку. При обнаружении несоответствий вам будет предложено исправить данные или предоставить дополнительные сведения.
Четвёртый пункт – подтверждение места жительства. Введите индекс, улицу, дом, квартиру и нажмите кнопку «Проверить». При совпадении с базой данных система автоматически отметит запись как подтверждённую. Если автоматическая проверка невозможна, будет предложено выбрать один из вариантов подтверждения: загрузить справку о регистрации, предоставить выписку из Единого реестра или посетить отделение МФЦ.
Пятый этап – подтверждение личности через видеоверификацию или визит в центр обслуживания. Выберите удобный способ:
- Видеоверификация – зайдите в личный кабинет, активируйте онлайн‑чат с оператором, покажите документ в реальном времени и выполните небольшие тестовые действия (например, чтение номера на экране). После успешного завершения система пометит ваш профиль как подтверждённый.
- Посещение МФЦ – возьмите с собой оригиналы паспорта и справку о регистрации, пройдите в отдел «Электронные услуги», заполните бланк подтверждения и получите печать о подтверждении учетной записи.
Шестой пункт – активация двухфакторной аутентификации (2FA). В настройках безопасности включите отправку одноразовых кодов на телефон и/или приложение‑генератор. Это не только повышает уровень защиты, но и считается обязательным условием для получения статуса подтверждённого пользователя.
После выполнения всех перечисленных действий система автоматически обновит статус вашей учётной записи. Вы получите уведомление о том, что профиль теперь подтверждён, и сможете пользоваться расширенными функциями сервиса: подача заявлений от имени юридических лиц, получение электронных подпечатей, доступ к закрытым сервисам государственных органов.
Если в процессе возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете или позвоните по горячей линии. Специалисты помогут разобраться с ошибками при загрузке документов, уточнят причины отклонения данных и подскажут, как быстро завершить процесс подтверждения.