Как сделать скан документа на портале госуслуг? - коротко
Откройте личный кабинет, выберите нужную услугу, нажмите «Загрузить файл», отсканируйте документ в формате PDF или JPEG и загрузите его. Проверьте корректность изображения и подтвердите отправку.
Как сделать скан документа на портале госуслуг? - развернуто
Для загрузки отсканированного документа в личный кабинет «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому даже пользователи без технической подготовки справятся без затруднений.
Сначала откройте браузер и перейдите на официальный сайт портала. Войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль, либо выполните вход через мобильное приложение, если предпочитаете работать с телефона. После успешной авторизации найдите раздел «Мои услуги» и выберите конкретную услугу, в рамках которой требуется предоставить документ (например, получение загранпаспорта, оформление кредита, регистрация транспортного средства и т.п.).
В окне выбранной услуги появится кнопка «Прикрепить документ» или аналогичный элемент управления. Нажмите её – откроется диалоговое окно выбора файлов. В этот момент необходимо подготовить скан нужного документа. Для этого используйте любой сканер, подключённый к компьютеру, либо мобильное приложение, позволяющее преобразовать фотографию в PDF‑файл (например, «CamScanner», «Adobe Scan»). При сканировании соблюдайте следующие рекомендации:
- Разрешение от 300 dpi гарантирует читаемость текста;
- Формат файла – PDF, JPG или PNG (в зависимости от требований конкретной услуги);
- Размер файла не должен превышать установленный лимит (обычно 5–10 МБ);
- Изображение должно быть чётким, без затемнений и бликов, а все стороны документа полностью видны.
Сохраните отсканированный файл на локальном диске или в облачном хранилище, откуда будет удобно его выбрать. Возвратитесь к диалоговому окну на портале, нажмите кнопку «Обзор», найдите подготовленный файл и подтвердите загрузку. После передачи система проведёт автоматическую проверку формата и размера; при отсутствии ошибок появится уведомление о успешном прикреплении.
Если требуется загрузить несколько документов, повторите процесс для каждого из них, используя кнопку «Добавить ещё файл». По завершении всех загрузок нажмите «Отправить» или «Сохранить», чтобы отправить пакет документов на рассмотрение. Портал сгенерирует отчёт о статусе подачи и отправит подтверждающее сообщение на указанный электронный адрес или в мобильное приложение.
Для контроля процесса вы можете открыть раздел «История запросов» и отслеживать статус каждого документа: «На проверке», «Одобрено», «Требуется исправление» и др. При необходимости система выдаст конкретные замечания (например, плохое качество скана или отсутствие подписи), после чего следует повторно загрузить исправленный файл.
Итоговый набор действий: вход в аккаунт → выбор услуги → подготовка скана согласно техническим требованиям → загрузка файла через кнопку «Прикрепить документ» → подтверждение отправки → мониторинг статуса. Следуя этим шагам, вы быстро и без ошибок загрузите отсканированный документ в личный кабинет «Госуслуг».