Как сделать Госуслуги через телефон? - коротко
Скачайте приложение «Госуслуги» из App Store или Google Play, зарегистрируйтесь или войдите в учётную запись, затем выберите нужную услугу и следуйте инструкциям. Для доступа ко всем функциям подтвердите личность в любом центре обслуживания или через онлайн-банки.
Как сделать Госуслуги через телефон? - развернуто
Чтобы воспользоваться Госуслугами через телефон, сначала убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на портале. Если ее нет, зарегистрируйтесь в мобильном приложении или на сайте, указав паспортные данные, СНИЛС и номер телефона. Для подтверждения личности можно использовать онлайн-банки (СберБанк, Тинькофф и другие), МФЦ или почтовое отправление кода.
После входа в приложение «Госуслуги» выберите нужную услугу в каталоге. Например, можно оформить загранпаспорт, записаться к врачу, подать заявление на замену водительского удостоверения или проверить налоговую задолженность. Для некоторых услуг потребуется заполнить анкету: введите данные, при необходимости загрузите документы (сканы или фото).
Оплата госпошлины доступна прямо в приложении — часто действует скидка 30% при безналичном расчете. После подачи заявления отслеживайте статус в личном кабинете. Уведомления о готовности документов или изменении статуса заявки придут в виде push-сообщений или SMS.
Если нужна электронная подпись, ее также можно оформить через приложение. Для этого потребуется пройти идентификацию и выбрать удостоверяющий центр. Готовую подпись можно использовать для подписания документов или участия в электронных торгах.
Важно: некоторые услуги требуют личного визита (например, получение паспорта или водительских прав). В таком случае после электронной подачи заявления вас пригласят в указанное отделение в назначенное время. Все документы и реквизиты сохраняются в приложении, поэтому их легко найти при необходимости.
Для удобства включите авторизацию по отпечатку пальца или Face ID, чтобы быстро входить в аккаунт. Если возникнут вопросы, воспользуйтесь встроенным чатом поддержки или горячей линией.