Как сделать, чтобы письма приходили на Госуслугах? - коротко
Чтобы получать письма на Госуслугах, проверьте и подтвердите email в личном кабинете. Убедитесь, что в настройках уведомлений включена рассылка.
Как сделать, чтобы письма приходили на Госуслугах? - развернуто
Чтобы письма приходили на Госуслугах, нужно правильно настроить личный кабинет и убедиться, что все необходимые параметры указаны верно.
Для начала проверьте, указан ли ваш актуальный email в профиле. Войдите в личный кабинет на портале, перейдите в раздел "Мои данные" и откройте вкладку "Контактные данные". Если электронная почта не указана или устарела, добавьте или измените ее. После сохранения на почту придет письмо с подтверждением — его нужно открыть и перейти по ссылке.
Убедитесь, что в настройках уведомлений включена рассылка писем. В личном кабинете найдите раздел "Уведомления" или "Настройки оповещений". Отметьте галочками типы уведомлений, которые хотите получать: статус заявок, новости портала, изменения в документах и др.
Если письма не приходят, проверьте папку "Спам" в вашей почте. Иногда автоматические рассылки попадают туда. Добавьте адрес [email protected] в список доверенных отправителей — это поможет избежать фильтрации.
В некоторых случаях письма могут задерживаться из-за технических сбоев. Подождите несколько часов или обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи в личном кабинете. Укажите проблему, приложите скриншоты, если необходимо.
Если вы используете корпоративную почту или почту с дополнительными фильтрами, убедитесь, что сервер не блокирует письма от Госуслуг. Попробуйте временно привязать другой email для проверки. Также важно регулярно обновлять пароль от личного кабинета и следить за активностью учетной записи.
После выполнения этих шагов письма должны приходить стабильно. Если проблема сохраняется, проверьте интернет-соединение или попробуйте зайти в личный кабинет с другого устройства.