Как сделать через госуслуги? - коротко
Зайдите на портал gosuslugi.ru, авторизуйтесь с помощью подтверждённой учётной записи, найдите нужную услугу в каталоге, заполните форму и загрузите требуемые документы. После отправки заявки следите за её статусом в личном кабинете и получите результат онлайн.
Как сделать через госуслуги? - развернуто
Для начала работы с порталом государственных услуг необходимо создать личный кабинет. Откройте сайт, нажмите кнопку регистрации и введите действующий номер мобильного телефона. После получения СМС‑кода введите его в поле подтверждения, укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и согласитесь с условиями обработки персональных сведений. После завершения процедуры вы получите доступ к личному кабинету.
Далее следует подтвердить личность. На этапе верификации система предложит один из нескольких методов: видеоверификация, посещение МФЦ, отправка сканов документов через «Личный кабинет» или подтверждение через банковскую карту. Выберите удобный способ и загрузите требуемые файлы: скан паспорта, ИНН, СНИЛС и, при необходимости, документ, подтверждающий право собственности или иные справки. После загрузки система проверит данные в автоматическом режиме, а в случае необходимости оператор свяжется с вами для уточнения деталей.
Когда аккаунт полностью активирован, ищите нужную услугу. В строке поиска введите название процедуры (например, «получить справку о доходах», «оформить загранпаспорт», «зарегистрировать транспортное средство») и выберите соответствующий пункт из списка предложений. На странице услуги внимательно изучите перечень требуемых документов, сроки выполнения и стоимость. Если услуга платная, подготовьте банковскую карту или электронный кошелёк, чтобы выполнить оплату онлайн.
Заполнение формы происходит в несколько шагов:
- Укажите личные данные, совпадающие с паспортом.
- Введите сведения, относящиеся к конкретной услуге (например, данные о доходах за год, сведения о транспортном средстве).
- Прикрепите сканы или фотографии требуемых документов. Каждый файл должен соответствовать формату PDF, JPG или PNG и не превышать установленный размер.
- Проверьте введённую информацию, исправьте возможные ошибки и подтвердите отправку заявки.
После отправки система выдаст электронный номер заявки. Сохраните его — он понадобится для отслеживания статуса. В личном кабинете вы сможете увидеть, на каком этапе находится процесс: «в обработке», «требуется дополнительный документ», «готово к выдаче». При необходимости загрузить недостающие материалы система отправит уведомление на ваш телефон и электронную почту.
Если услуга требует получения оригинального документа, портал укажет, где его можно получить: в отделении МФЦ, в пункте выдачи по месту жительства или по почте. При получении в МФЦ предъявите подтверждающий документ (паспорт) и номер заявки. В случае доставки по почте следите за статусом отправки в разделе «Отслеживание», где будет указана дата отправки и трек‑номер.
Не забывайте регулярно проверять сообщения в личном кабинете. Система автоматически информирует о завершении обработки, о необходимости уточнения данных и о готовности документа к выдаче. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или задать вопрос через форму обратной связи — ответы приходят в течение одного‑двух рабочих дней.
Таким образом, последовательное выполнение описанных действий позволит полностью оформить любую услугу через портал государственных услуг без посещения государственных органов.