Как сбросить пароль в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, нажмите «Восстановить доступ» на странице входа и следуйте инструкциям. Для сброса потребуется подтверждение через номер телефона, email или СНИЛС.
Как сбросить пароль в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета на Госуслугах, восстановить доступ можно несколькими способами. Первый вариант — через номер телефона, привязанный к учетной записи. Для этого на странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите номер, получите SMS с кодом подтверждения и следуйте инструкциям для создания нового пароля.
Второй способ — восстановление через электронную почту. После нажатия «Забыли пароль?» укажите адрес почты, на который зарегистрирован аккаунт. На него придет письмо с ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней и задайте новую комбинацию.
Если у вас нет доступа ни к телефону, ни к почте, можно воспользоваться подтвержденной учетной записью. Войдите через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) с помощью подтвержденного профиля, например, через банковскую систему или МФЦ. После входа перейдите в настройки безопасности и измените пароль.
Для пользователей с подтвержденной учетной записью также доступен вариант обращения в центр обслуживания. Возьмите паспорт и СНИЛС, обратитесь в ближайший МФЦ или другое уполномоченное учреждение. Сотрудник поможет восстановить доступ, проверив ваши данные.
После смены пароля рекомендуется записать его в надежное место или использовать менеджер паролей. Убедитесь, что новая комбинация достаточно сложная: содержит буквы разного регистра, цифры и специальные символы. Это снизит риск взлома. Если возникают трудности, позвоните в службу поддержки Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10.