Как сбросить госуслуги и зарегистрироваться? - коротко
Для сброса доступа откройте портал Госуслуги, нажмите «Забыли пароль», введите привязанный телефон или email, получите код подтверждения и задайте новый пароль. Затем в разделе «Регистрация» введите ИНН, СНИЛС, подтвердите личность через СМЭВ и завершите создание учетной записи.
Как сбросить госуслуги и зарегистрироваться? - развернуто
Для восстановления доступа к порталу Госуслуги и создания новой учётной записи необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала следует избавиться от текущих проблем с входом. Если пароль утерян или забыт, откройте страницу входа на сайте gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Забыли пароль?». На следующем экране введите номер телефона, привязанный к учётной записи, либо адрес электронной почты, указанный при регистрации. Система отправит код подтверждения в виде SMS‑сообщения или письма. Введите полученный код в соответствующее поле, после чего появится возможность задать новый пароль. Рекомендуется выбрать сочетание букв верхнего и нижнего регистра, цифр и специальных символов, длиной не менее 8 символов, чтобы обеспечить надёжную защиту.
Если доступ к привязанному телефону или почте невозможен, воспользуйтесь функцией восстановления через «Личный кабинет» в мобильном приложении «Госуслуги». Откройте приложение, перейдите в раздел «Помощь», выберите пункт «Восстановление доступа» и следуйте инструкциям. При необходимости будет предложено подтвердить личность с помощью видеосвязи или загрузки сканов документов (паспорт, СНИЛС). После успешного подтверждения вы сможете задать новый пароль и войти в систему.
После восстановления пароля можно приступить к регистрации новой учётной записи, если требуется полностью новое подключение. На стартовой странице портала нажмите «Регистрация». Заполните обязательные поля:
- ФИО, как указано в паспорте;
- Дата и место рождения;
- СНИЛС (если имеется);
- Номер мобильного телефона, который будет использоваться для получения одноразовых кодов;
- Адрес электронной почты (рекомендовано, но не обязательно).
Далее система запросит загрузку сканов или фотографий документов: паспорт (страницы с личными данными и адресной регистрацией) и, при наличии, СНИЛС. После загрузки нажмите кнопку подтверждения. На указанный номер телефона придёт SMS‑код, который необходимо ввести в специальное поле. После ввода кода система активирует учётную запись.
В последний этап входит настройка безопасности. В личном кабинете рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию, добавить резервный телефон и задать контрольные вопросы. Это поможет избежать потери доступа в будущем.
Итого, процесс состоит из следующих пунктов:
- Запуск процедуры восстановления пароля через сайт или мобильное приложение.
- Получение и ввод кода подтверждения, установка нового пароля.
- При невозможности доступа к привязанным средствам – подтверждение личности через видеосвязь или документы.
- Регистрация новой учётной записи: ввод персональных данных, загрузка документов, подтверждение телефона.
- Настройка дополнительных средств защиты (двухфакторная аутентификация, резервные контакты).
Следуя этим инструкциям, вы без труда восстановите доступ к порталу и сможете создать новую учётную запись, обеспечив её надёжную защиту.