Как сбросить аккаунт на Госуслугах? - коротко
Чтобы сбросить аккаунт на Госуслугах, удалите профиль через личный кабинет — для этого перейдите в настройки и выберите соответствующий пункт. После удаления восстановить данные будет невозможно.
Как сбросить аккаунт на Госуслугах? - развернуто
Если вам нужно полностью удалить или сбросить данные аккаунта на портале Госуслуг, это можно сделать несколькими способами в зависимости от ситуации.
Для удаления аккаунта потребуется авторизация. Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки» или «Учетная запись». Найдите опцию «Удалить учетную запись» и подтвердите действие. Учтите, что восстановить профиль после удаления будет невозможно.
Если необходимо сбросить пароль, воспользуйтесь функцией восстановления доступа. На странице ввода логина и пароля нажмите «Забыли пароль?». Система предложит несколько вариантов сброса: по номеру телефона, электронной почте или через подтверждение личности с помощью СНИЛС. Выберите подходящий способ и следуйте инструкциям.
В случае утраты доступа к привязанным данным (телефону или почте) придется подтверждать личность через центр обслуживания. Запишитесь на прием в МФЦ или другое уполномоченное учреждение с паспортом и СНИЛС. После проверки данных доступ восстановят.
Если требуется удалить отдельные данные из профиля, откройте соответствующие разделы (например, «Документы» или «Персональные сведения») и воспользуйтесь функцией редактирования. Некоторые данные, такие как СНИЛС или ИНН, удалить нельзя — они привязаны к учетной записи навсегда.
Перед удалением аккаунта убедитесь, что это действительно необходимо. Некоторые государственные услуги требуют наличия подтвержденного профиля, и его отсутствие может осложнить получение электронных сервисов.
Для срочного ограничения доступа к аккаунту, если есть подозрения в его взломе, немедленно смените пароль и отключите все активные сеансы в настройках безопасности. При необходимости обратитесь в службу поддержки Госуслуг.