Как с госуслуг вернуть деньги за госпошлину ГИБДД при безналичной оплате? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, выберите услугу «Возврат госпошлины ГИБДД», загрузите подтверждающий документ и отправьте заявку – в течение 10‑15 рабочих дней средства будут зачислены на ваш банковский счёт.
Как с госуслуг вернуть деньги за госпошлину ГИБДД при безналичной оплате? - развернуто
Для возврата средств, уплаченных за госпошлину ГИБДД через портал Госуслуг, следует выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но требует точного соблюдения формальностей.
-
Проверьте статус платежа. Откройте личный кабинет на Госуслугах, найдите раздел «Мои платежи» и уточните, помечен ли ваш платеж как «отменённый» или «возврат». Если статус уже отображает возврат, дальнейших действий не требуется – деньги автоматически зачислятся на привязанную банковскую карту в течение 5‑10 рабочих дней.
-
Подготовьте необходимые реквизиты. Для инициирования возврата система потребует:
- номер платежного поручения (указан в подтверждении оплаты);
- данные банковской карты, которой был совершен платёж (номер, срок действия, имя держателя);
- контактный телефон и e‑mail, указанные в профиле.
-
Откройте заявку на возврат. В личном кабинете выберите пункт «Обратная связь» → «Запросить возврат средств». Заполните форму, указав причину возврата (например, «отказ в выдаче услуги», «ошибочная сумма»), прикрепите скан или фото подтверждающего документа (акт об отказе, письмо ГИБДД и т.п.). После отправки система выдаст номер обращения.
-
Ожидайте обработки. Служба поддержки Госуслуг рассматривает запрос в течение 3‑5 рабочих дней. При необходимости вам могут прийти дополнительные запросы – отвечайте быстро, чтобы не задерживать процесс.
-
Получите подтверждение возврата. После одобрения заявки система автоматически формирует уведомление о возврате, в котором указана дата зачисления и сумма. Деньги появятся на привязанной карте в течение 5‑10 рабочих дней после этой даты.
-
Контролируйте поступление. Проверьте выписку по карте, убедившись, что сумма совпадает с заявленной. Если средства не поступили в указанный срок, обратитесь в службу поддержки через чат в личном кабинете или позвоните по горячей линии Госуслуг, указав номер обращения.
Особенности, которые следует учитывать:
- Возврат возможен только при условии, что платеж был выполнен безналичным способом (карта, электронный кошелёк). При оплате наличными в отделении банка возврат оформляется через банк, а не через Госуслуги.
- Если платеж был произведён более 30 дней назад, система может отказать в автоматическом возврате. В этом случае потребуется обратиться в отделение банка с запросом о возврате по решению ГИБДД.
- При ошибках в указании реквизитов (например, неверный номер карты) возврат будет невозможен, пока ошибка не исправлена. В таком случае следует подать поправку через форму «Изменить реквизиты» и заново инициировать запрос.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и без лишних осложнений вернуть деньги за госпошлину, уплаченную через Госуслуги. Главное – держать под рукой подтверждающие документы и своевременно реагировать на запросы службы поддержки.