Как редактировать учетную запись в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Профиль», нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем и внесите изменения; затем подтвердите их паролем или кодом из СМС. После подтверждения данные будут обновлены.
Как редактировать учетную запись в госуслугах? - развернуто
Редактировать личные данные в личном кабинете портала Госуслуги можно в несколько простых шагов. Главное – иметь доступ к аккаунту: логин, пароль и, при необходимости, подтверждение через СМС или приложение «Госуслуги».
-
Вход в систему. Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Введите свои учетные данные и пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена.
-
Переход в раздел «Профиль». После авторизации найдите кнопку с изображением пользователя или ссылку «Мой профиль» в правом верхнем углу экрана. Нажмите её – откроется страница с текущими сведениями о вас.
-
Выбор категории для изменения. На странице профиля отображаются блоки: персональные данные, контактная информация, паспортные данные, сведения о месте жительства, пароль и настройки безопасности. Кликните по нужному блоку, чтобы открыть форму редактирования.
-
Внесение корректировок. В открывшейся форме замените устаревшие данные новыми. Обратите внимание на обязательные поля, отмеченные звездочкой. При изменении паспортных данных потребуется загрузить скан или фотографию документа – формат JPG/PNG, размер не более 5 МБ.
-
Подтверждение изменений. После заполнения формы нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система может запросить подтверждение через СМС, электронную почту или приложение‑токен. Введите полученный код, чтобы завершить процесс.
-
Проверка обновлённой информации. Вернитесь к профилю и убедитесь, что все изменения отобразились корректно. При необходимости можно повторить процесс для других разделов.
Особые случаи:
- Смена пароля. Перейдите в раздел «Безопасность», укажите текущий пароль, затем дважды введите новый. Система проверит его сложность и предложит рекомендацию по усилению.
- Обновление адреса проживания. При изменении места жительства потребуется указать новый адрес и подтвердить его через официальные справки или выписку из домовой книги.
- Изменение контактных номеров. Добавьте новый телефон, подтвердите его через СМС‑код, после чего можете удалить старый номер.
Если возникнут трудности, используйте встроенную справку: в правом нижнем углу экрана есть кнопка «Помощь», где доступны пошаговые руководства и форма обратной связи с поддержкой. При критических проблемах (например, блокировка аккаунта) обратитесь в службу поддержки через телефон 8‑800‑555‑35‑35 или посетите центр обслуживания граждан.
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без ошибок обновите любую часть своей учетной записи на портале Госуслуги.