Как редактировать личные данные в госуслугах (СНИЛС)? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «СНИЛС», нажмите «Редактировать», загрузите скан подтверждающих документов и отправьте заявку — после проверки оператором изменения вступят в силу.
Как редактировать личные данные в госуслугах (СНИЛС)? - развернуто
Для внесения изменений в сведения о СНИЛС через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но в зависимости от типа изменяемых данных может потребоваться загрузка подтверждающих документов.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин, пароль и, при необходимости, двухфакторную аутентификацию (смс‑код, приложение‑генератор). После успешного входа система отобразит главное меню пользователя.
-
Переход к сервису «СНИЛС». В личном кабинете выберите раздел «Мои услуги» → «СНИЛС». Если сервис не отображается в списке, воспользуйтесь поиском по строке «СНИЛС» и откройте найденный пункт.
-
Выбор типа изменения. На странице СНИЛС появятся кнопки «Изменить ФИО», «Обновить адрес регистрации», «Указать новый телефон», «Сменить пол» и др. Нажмите кнопку, соответствующую требуемому изменению. При необходимости можно редактировать сразу несколько полей, выбрав пункт «Редактировать данные».
-
Заполнение формы. В открывшейся форме введите новые данные. Обязательно проверьте правильность написания: орфографические ошибки могут привести к отклонению заявки. Для полей, требующих подтверждения документом (например, изменение фамилии или имени), система отметит обязательность загрузки скана или фотографии документа.
-
Загрузка подтверждающих документов. При изменении ФИО требуется загрузить копию свидетельства о браке, решения суда или другого официального документа, подтверждающего изменение. При смене адреса – документ, подтверждающий факт проживания по новому адресу (договор аренды, выписка из домовой книги, справка из ЖЭК). Для изменения телефона достаточно указать новый номер, подтверждение не требуется.
-
Подтверждение заявки. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить заявку». Портал отобразит сообщение о том, что запрос принят в обработку, и выдаст уникальный номер обращения. Сохраните номер – он понадобится для контроля статуса.
-
Ожидание проверки. Сотрудники Пенсионного фонда России проверяют предоставленные сведения и документы. Стандартный срок рассмотрения – от 5 до 30 календарных дней. В личном кабинете можно отслеживать статус: «В работе», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Отклонено». При необходимости уточнения система отправит сообщение с запросом дополнительных данных.
-
Получение результата. После одобрения изменений в системе будет автоматически обновлена информация о СНИЛС. Вы сможете увидеть новые данные в личном кабинете, а также получить электронную справку в формате PDF. При необходимости распечатайте документ и сохраните в личных файлах.
-
Проверка корректности. Рекомендуется сверить обновлённые сведения с данными в официальных реестрах (например, через сервис «Проверка статуса СНИЛС»). При обнаружении несоответствия необходимо немедленно открыть новое обращение и указать причину ошибки.
Особенности, которые следует учитывать:
- Некоторые изменения (например, корректировка даты рождения) допускаются только по решению суда, поэтому без соответствующего судебного акта заявка будет отклонена.
- При изменении контактных данных (телефон, e‑mail) система может потребовать подтверждение через смс‑сообщение, отправленное на новый номер.
- Если у вас нет сканированных копий документов, их можно создать с помощью мобильного телефона, но качество изображения должно быть достаточным для распознавания текста (не менее 300 dpi).
- При возникновении технических проблем (ошибки загрузки, недоступность сервиса) рекомендуется воспользоваться справкой в правом верхнем углу экрана или обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь».
Следуя описанному порядку, вы быстро и без лишних затруднений обновите личные данные, связанные с СНИЛС, и избежите задержек, связанных с неверным заполнением формы или отсутствием необходимых подтверждающих документов.