Как редактировать фамилию в госуслугах? - коротко
Для изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг зайдите в раздел «Профиль», выберите пункт «Редактировать персональные данные», загрузите скан или фото свидетельства о браке (или судебного решения) и отправьте запрос. После проверки документами система автоматически обновит фамилию в вашем аккаунте.
Как редактировать фамилию в госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас уже есть подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги. Без авторизации в системе изменить персональные данные невозможно.
-
Вход в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти» и введите логин (телефон, электронную почту или ИНН) и пароль. При первом входе может потребоваться подтвердить личность через СМС‑код или приложение «Госуслуги». -
Переход в раздел «Профиль»
После авторизации щёлкните по своему имени в правом верхнем углу экрана. В выпадающем меню выберите пункт «Профиль». На открывшейся странице отобразятся основные сведения: ФИО, дата рождения, паспортные данные и пр. -
Инициирование изменения фамилии
В блоке с ФИО найдите кнопку «Изменить» (или иконку карандаша). При нажатии откроется форма редактирования. В ней укажите новую фамилию точно так, как она указана в официальных документах (паспорт, свидетельство о рождении, решение суда и т.д.).Важно: в поле «Фамилия» допускаются только кириллические буквы, пробелы и дефис. Не вводите цифры, латинские символы или специальные знаки.
-
Загрузка подтверждающих документов
После ввода новой фамилии система потребует загрузить скан или фото документа, подтверждающего изменение. Подойдут:- Паспорт с новой фамилией;
- Свидетельство о браке (если фамилия менялась после регистрации брака);
- Судебное решение об изменении фамилии.
Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый. При загрузке убедитесь, что все данные читаемы: фотографии должны быть чёткими, без затемнений.
-
Подтверждение и отправка заявки
После прикрепления всех необходимых файлов проверьте введённую информацию. Если всё верно, нажмите кнопку «Отправить заявку». Система автоматически сформирует запрос в Федеральную службу по техническому и криптографическому обеспечению (ФСТЭК) и отправит его в ваш региональный центр обслуживания. -
Ожидание решения
Стандартный срок рассмотрения — от 3 до 10 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» появится запись о текущем этапе («На проверке», «Одобрено», «Отклонено»). При необходимости оператор может запросить дополнительные документы — они будут указаны в комментариях к заявке. -
Получение подтверждения
После одобрения система автоматически обновит ФИО в вашем профиле. Вы получите уведомление на привязанную электронную почту и в виде push‑сообщения в приложении «Госуслуги». Проверьте, что новая фамилия корректно отображается в личном кабинете и в перечне подключенных сервисов (например, в личном кабинете налоговой, Пенсионного фонда и др.). -
Корректировка в связанных сервисах
Некоторые государственные сервисы (налоговая, ФМС, МФЦ) могут требовать отдельного подтверждения изменения ФИО. При первом входе в эти сервисы после обновления в Госуслугах система обычно предлагает выполнить синхронизацию. Следуйте инструкциям, указанных в каждом сервисе, чтобы избежать рассинхронизации данных.
Если в процессе возникнут вопросы или отклонения заявки, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат на сайте, по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или посетите ближайший МФЦ с оригиналами документов. Специалисты помогут уточнить причины отказа и подскажут, какие дополнительные сведения необходимо предоставить.