Как разместить услугу на портале Госуслуги?

Как разместить услугу на портале Госуслуги? - коротко

Войдите в личный кабинет поставщика на портале Госуслуги, загрузите описание услуги, необходимые документы и укажите цены, после чего нажмите кнопку публикации. После автоматической проверки администраторов ваш сервис станет доступен гражданам.

Как разместить услугу на портале Госуслуги? - развернуто

Для того чтобы ваша услуга появилась на портале «Госуслуги», необходимо пройти несколько чётко определённых этапов. Процесс полностью цифровой, поэтому всё делается онлайн без посещения государственных органов.

1. Регистрация юридического лица или индивидуального предпринимателя. Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, выберите тип аккаунта «Бизнес‑аккаунт», введите реквизиты организации и подтвердите регистрацию через электронную почту или СМС‑код.

2. Получение и привязка квалифицированной электронной подписи (КЭП). КЭП требуется для подписи всех документов, связанных с размещением услуги. Подключите её к бизнес‑аккаунту через раздел «Электронные подписи», загрузив сертификат и указав пароль.

3. Создание новой услуги. В личном кабинете найдите пункт «Мои услуги» → «Добавить услугу». В открывшейся форме укажите:

   • название услуги (короткое и понятное);
   • описание (детализированное, с указанием условий оказания);
   • категории и подкатегории, в которые будет включена услуга;
   • стоимость (если услуга платная) и способы оплаты;
   • сроки выполнения и график работы;
   • контактные данные (телефон, e‑mail, адрес офиса).

4. Загрузка обязательных документов. Для каждой услуги система требует пакет документов, подтверждающих её законность. Обычно это:

   • лицензия или иной разрешительный документ;
   • уставные документы организации;
   • подтверждение наличия необходимых специалистов;
   • образцы договоров или согласий с клиентами.

   Все файлы должны быть в формате PDF, размером не более 10 МБ каждый.

5. Настройка онлайн‑формы обращения. В разделе «Форма заявки» укажите поля, которые клиенту необходимо заполнить. Можно добавить выпадающие списки, чек‑боксы и обязательные поля. При необходимости подключите интеграцию с внешними CRM‑системами – в кабинете предусмотрена возможность указать URL‑адреса для передачи данных.

6. Тестовый запуск. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Тестировать». Система проверит корректность заполнения, наличие подписей и соответствие требованиям к документам. При обнаружении ошибок система выдаст конкретные сообщения, позволяющие быстро исправить недочёты.

7. Отправка на модерацию. Когда тестовый запуск прошёл без замечаний, нажмите «Отправить на проверку». Специалисты портала рассматривают заявку в течение 5–7 рабочих дней. Если требуется уточнение, они свяжутся с вами через личный кабинет.

8. Публикация услуги. После одобрения модератора услуга автоматически появится в каталоге «Госуслуги». Вы получаете уведомление, а также возможность отслеживать статистику запросов, количество обращений и отзывы клиентов.

9. Поддержка и обновление. Регулярно проверяйте раздел «Мои услуги» на предмет новых требований законодательства. При изменении цены, сроков или условий обслуживания сразу вносите правки – система автоматически обновит информацию на портале.

Следуя этим шагам, вы без лишних задержек разместите свою услугу в официальном каталоге государственных сервисов, получите доступ к широкой аудитории граждан и бизнес‑клиентов, а также сможете управлять процессом оказания услуги полностью онлайн.