Как разблокировать ЦУПИС через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Электронные услуги», найдите ЦУПИС и нажмите кнопку «Разблокировать», следуя указаниям системы. После подтверждения операции доступ к ЦУПИС будет восстановлен.
Как разблокировать ЦУПИС через госуслуги? - развернуто
Для восстановления доступа к системе ЦУПИС через портал «Госуслуги» необходимо выполнить несколько четко определённых шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому результат достигается быстро и без обращения в техподдержку.
-
Авторизация на портале. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя подтверждённый логин и пароль. При первом входе система может потребовать подтверждение через СМС или приложение «Госуслуги».
-
Переход в раздел «Электронные услуги». В меню личного кабинета найдите пункт «Электронные услуги», затем выберите категорию «Государственные информационные системы». Среди списка ищите сервис «Центр управления публичными информационными системами (ЦУПИС)».
-
Инициация процедуры разблокировки. На странице сервиса появится кнопка «Разблокировать доступ». Нажмите её – система запросит подтверждение личности. Подтверждение производится тем же способом, что и при авторизации (Код из СМС, Push‑уведомление в мобильное приложение или использование ЕПГУ).
-
Указание причины блокировки. В открывшейся форме необходимо выбрать причину, по которой доступ был ограничен (например, истечение срока действия сертификата, подозрение на несанкционированный вход, техническая ошибка). После выбора укажите короткое пояснение, если это требуется.
-
Проверка статуса сертификата. Если блокировка связана с проблемой сертификата, перейдите в раздел «Электронные подписи» и убедитесь, что ваш сертификат действителен. При необходимости загрузите новый сертификат, следуя инструкциям портала.
-
Отправка запроса. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить запрос». Система автоматически сформирует заявку в службу поддержки ЦУПИС и запустит процесс разблокировки.
-
Ожидание результата. В большинстве случаев решение принимается в течение 15–30 минут. О статусе заявки вы получите уведомление в личном кабинете и на указанную электронную почту. При необходимости вам могут предложить выполнить дополнительные действия, например, подтвердить владение IP‑адресом, с которого производится вход.
-
Проверка доступа. После получения подтверждения о разблокировке зайдите в раздел ЦУПИС и выполните тестовый вход. Если всё работает корректно, система отобразит ваш профиль и список доступных функций.
Полезные рекомендации:
- Держите сертификат в актуальном состоянии, проверяйте его срок действия минимум раз в месяц.
- Регулярно обновляйте контактные данные (номер телефона, электронную почту) в личном кабинете «Госуслуги», чтобы не пропустить важные сообщения.
- При возникновении повторных блокировок сразу обращайтесь в службу поддержки ЦУПИС через форму обратной связи на портале – это ускорит решение.
Соблюдая указанные шаги, вы без лишних задержек восстановите полноценный доступ к ЦУПИС и сможете продолжать работу с системой в привычном режиме.