Как разблокировать карту «ССтрелка» учащегося через Госуслуги погово? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Службы» → «ССтрелка», нажмите кнопку «Разблокировать карту» и подтвердите действие СМС‑кодом. После подтверждения карта будет активна в течение нескольких минут.
Как разблокировать карту «ССтрелка» учащегося через Госуслуги погово? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть доступ к личному кабинету на портале Госуслуги. Если аккаунт ещё не создан, регистрируемся, вводим телефон, подтверждаем код из СМС и задаём надёжный пароль. После входа в систему следует выполнить несколько последовательных действий.
-
Поиск нужной услуги
В строке поиска вводим «ССтрелка» или «разблокировать карту ССтрелка». В появившемся списке выбираем пункт «Разблокировка карты учащегося ССтрелка». При отсутствии точного названия ищем по ключевому слову «карта учащегося», затем в деталях услуги находим упоминание «ССтрелка». -
Проверка статуса карты
На странице услуги отображается текущий статус карты (заблокирована, активна, просрочена). Если статус «заблокирована», переходим к следующему шагу. Если карта уже активна, разблокировка не требуется. -
Заполнение формы
В открывшейся форме вводятся обязательные данные:- ФИО ученика, указанный в паспорте;
- Дата рождения;
- Номер карты (10‑цифровой);
- Школа, класс и учебный год;
- Контактный телефон родителя/опекуна.
Все поля отмечены как обязательные, поэтому пропускать их нельзя. При вводе проверяйте правильность цифр и регистр.
-
Подтверждение личности
Система потребует загрузить один из документов, удостоверяющих личность ученика (паспорт или свидетельство о рождении) и документ, подтверждающий право представления (паспорт родителя). Сканировать документы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ. После загрузки нажимаем кнопку «Подтвердить». -
Оплата услуги (если требуется)
На большинстве случаев разблокировка карты ССтрелка бесплатна. Если в описании услуги указана плата, выбираем удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или привязанный счёт в личном кабинете. Подтверждаем платёж кодом из СМС. -
Отправка заявки
После проверки всех введённых данных и загрузки документов нажимаем кнопку «Отправить заявку». Появится подтверждение о получении обращения, в котором будет указан уникальный номер заявки. -
Ожидание решения
Сотрудники банка‑оператора и образовательного учреждения рассматривают запрос в течение 1‑3 рабочих дней. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, перейдя в раздел «Мои обращения». При изменении статуса придёт уведомление на привязанную электронную почту и телефон. -
Получение результата
После успешного разблокирования в личном кабинете появится сообщение о том, что карта активирована. Также будет отправлено СМС‑сообщение с инструкциями по использованию карты (пин‑код, лимиты, способы пополнения). При возникновении проблем (отказ в разблокировке, запрос дополнительной информации) в заявке появятся комментарии, на которые следует ответить в течение 24 часов.
Если в процессе возникнут вопросы, используйте встроенный чат поддержки на портале Госуслуги или позвоните в колл‑центр по номеру, указанному в разделе «Контакты». Всё действие полностью автоматизировано, поэтому после выполнения перечисленных шагов карта ученика будет разблокирована без лишних задержек.