Как пройти верификацию учетной записи на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Верификация», загрузите скан паспорта и СНИЛС, а затем подтвердите запрос кодом, полученным по SMS.
Как пройти верификацию учетной записи на портале госуслуг? - развернуто
Для начала работы с порталом государственных услуг необходимо подтвердить личность, иначе доступ к большинству сервисов будет закрыт. Процедура верификации состоит из нескольких последовательных шагов, каждый из которых требует точного выполнения.
Первый шаг — регистрация. Откройте сайт госуслуг, нажмите кнопку «Регистрация», введите номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль. После отправки формы вам придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле.
Второй шаг — заполнение личных данных. В личном кабинете укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан) и ИНН (если есть). Все сведения должны совпадать с документами, иначе система отклонит запрос.
Третий шаг — загрузка сканов документов. Подготовьте чёткие фотографии или сканы следующих бумаг:
- Паспорт (страница с личными данными);
- СНИЛС (если требуется для конкретного сервиса);
- Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (при необходимости).
Файлы загрузите в указанные поля, убедившись, что они находятся в разрешённом формате (JPEG, PNG, PDF) и не превышают установленный размер (обычно до 5 МБ).
Четвёртый шаг — проверка данных. Система автоматически сравнит введённую информацию с базами государственных реестров. Если всё совпадает, появится сообщение о том, что проверка прошла успешно. При обнаружении несоответствия система выдаст уточняющие запросы: например, требуется загрузить более чёткий скан паспорта или уточнить дату рождения.
Пятый шаг — подтверждение через видеоверификацию (если система её требует). Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне, выберите пункт «Видеоверификация», включите камеру и следуйте инструкциям: покажите паспорт, ответьте на вопросы оператора, подтвердите своё лицо. Процедура занимает несколько минут, после чего статус верификации меняется на «Завершено».
Последний шаг — получение подтверждения. На ваш электронный ящик и в личный кабинет придёт уведомление о том, что учетная запись полностью верифицирована. Теперь вы можете пользоваться всеми сервисами портала: подавать заявления, получать выписки, записываться на приём к врачу и т.д.
Если в любой момент возникнут сложности, используйте встроенный сервис поддержки: нажмите «Помощь», опишите проблему и прикрепите скриншоты. Специалисты службы поддержки обычно отвечают в течение 24 часов и помогают устранить препятствия, связанные с верификацией.