Как пройти удостоверение личности на портале госуслуг?

Как пройти удостоверение личности на портале госуслуг? - коротко

Зайдите на сайт gosuslugi.ru, авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь), выберите раздел «Удостоверение личности», загрузите скан паспорта и СНИЛС, подтвердите данные и отправьте заявку — в течение 24 часов вы получите подтверждение.

Как пройти удостоверение личности на портале госуслуг? - развернуто

Для получения удостоверения личности на портале «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но требует внимательного заполнения всех полей и загрузки требуемых документов.

1. Регистрация и вход в личный кабинет

   • Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
   • Если у вас ещё нет учётной записи, выберите «Зарегистрироваться». Укажите телефон, адрес электронной почты, придумайте пароль и подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
   • После подтверждения войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.

2. Переход к услуге «Удостоверение личности»

   • В главном меню слева найдите раздел «Электронные услуги».
   • В открывшемся списке выберите пункт «Удостоверение личности».
   • На странице услуги нажмите кнопку «Оформить услугу».

3. Заполнение формы заявки

   • Укажите ФИО точно так, как они записаны в паспорте.
   • Введите серию и номер паспорта, дату выдачи, орган, выдавший документ, а также дату рождения.
   • Укажите место рождения и текущий адрес проживания.
   • При необходимости уточните контактный телефон и адрес электронной почты – они понадобятся для получения уведомлений о статусе заявки.

4. Загрузка сканов документов

   • Прикрепите скан (или фото) главной страницы паспорта гражданина РФ. Файл должен быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ.
   • Добавьте скан (или фото) страницы с пропиской (если требуется подтверждение места жительства).
   • При необходимости загрузите документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность), если услуга оформляется от имени другого лица.

5. Подтверждение личности через видеоверификацию

   • После отправки заявки система предложит пройти видеосвязь с оператором. Убедитесь, что камера и микрофон работают исправно.
   • Оператор проверит ваш внешний вид, сравнит его с фотографией в паспорте и задаст несколько вопросов для подтверждения.
   • По завершении видеосессии оператор подтвердит успешность проверки, и процесс перейдёт к следующему этапу.

6. Оплата услуги (если требуется)

   • Некоторые виды удостоверений могут требовать оплату государственной пошлины. На странице оплаты укажите реквизиты банковской карты или выберите электронный кошелёк.
   • После успешной транзакции система автоматически зафиксирует факт оплаты.

7. Ожидание готовности удостоверения

   • Статус заявки будет отображаться в личном кабинете: «В обработке», «Ожидает видеоверификации», «Оплачено», «Готово».
   • При изменении статуса вы получите SMS‑сообщение и письмо на электронную почту.
   • Как только удостоверение будет готово, его можно будет скачать в личном кабинете в виде PDF‑файла или получить в виде физической карточки по почте (в зависимости от выбранного способа получения).

8. Получение и проверка удостоверения

   • Скачайте электронный документ, проверьте, что все данные указаны корректно.
   • При необходимости распечатайте удостоверение и подпишите его в указанных местах.
   • Если вы выбрали доставку по почте, дождитесь получения карточки, подпишите её и храните в безопасном месте.

Важно соблюдать точность вводимых данных и использовать только актуальные сканы документов. Любая ошибка может привести к отклонению заявки и необходимости повторного заполнения формы. При возникновении вопросов служба поддержки «Госуслуг» доступна по телефону 8‑800‑200‑90‑90 или через онлайн‑чат в личном кабинете. Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без лишних затруднений пройдёте процесс удостоверения личности.