Как проверить запись на замену водительского удостоверения на Госуслугах?

Как проверить запись на замену водительского удостоверения на Госуслугах? - коротко

Чтобы узнать статус записи на замену водительского удостоверения, откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите заявку «Водительское удостоверение» и посмотрите её статус.

Как проверить запись на замену водительского удостоверения на Госуслугах? - развернуто

Для того чтобы убедиться, что запись на замену водительского удостоверения оформлена в системе «Госуслуги», следует выполнить несколько простых действий.

Во-первых, зайдите на официальный портал gosuslugi.ru. Если у вас ещё нет личного кабинета, зарегистрируйтесь, указав номер телефона, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код. После входа в личный кабинет найдите раздел «Мои услуги» – там отображаются все заявки, которые вы создавали.

Во‑вторых, в списке услуг найдите пункт, связанный с водительским удостоверением. Обычно он называется «Замена водительского удостоверения» или «Выпуск дубликата». Нажмите на название услуги – откроется подробная карточка заявки.

В‑третих, в карточке вы увидите статус обработки. Если запись успешно принята, статус будет «Ожидает подтверждения», «В работе» или «Готово к выдаче». При этом рядом указывается дата и время, когда вы можете получить документ в выбранном отделении ГИБДД. Если статус отображается как «Отказано» или «Не найдено», значит запись не была оформлена корректно, и её необходимо создать заново.

Если вы хотите уточнить детали, нажмите кнопку «Подробнее» или «История операции». На этой странице будет указана вся цепочка действий: дата подачи заявки, номер обращения, сведения о проверке документов и комментарии сотрудника.

В случае возникновения вопросов или если информация кажется неполной, используйте встроенный чат‑бот или кнопку «Обратная связь» в правом верхнем углу. Оператор свяжется с вами в течение рабочего дня и предоставит уточнения.

Итоговый чек‑лист:

  • Войти в личный кабинет на gosuslugi.ru.
  • Открыть раздел «Мои услуги».
  • Найти заявку по замене водительского удостоверения.
  • Проверить статус и указанные даты.
  • При необходимости обратиться в службу поддержки через чат‑бота или форму обратной связи.

Следуя этим шагам, вы быстро определите, зарегистрирована ли ваша запись, и узнаете, когда можно получить новый документ.