Как проверить время записи на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои записи» и выберите нужную запись — в её карточке будет указано точное время приёма. При необходимости можно сразу изменить дату или время, нажав кнопку «Перенести».
Как проверить время записи на госуслугах? - развернуто
Чтобы узнать точное время назначенной встречи, достаточно выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале государственных услуг.
Сначала зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль, либо воспользуйтесь входом через мобильное приложение. После успешной авторизации откройте раздел «Мои записи» – он находится в главном меню слева или в нижней части экрана мобильного приложения. В этом списке отображаются все текущие записи, сделанные через портал, а также их статусы.
Далее выполните следующее:
- найдите нужную запись по названию услуги (например, «Запись к врачу», «Посещение отделения ФМС»);
- обратите внимание на колонку «Дата и время». Здесь указаны день, месяц, год и точный час встречи;
- при необходимости нажмите на запись, чтобы открыть её подробное описание. В открывшемся окне будет указана дополнительная информация: место проведения, номер окна, контактные данные сотрудника, а также возможность изменить или отменить запись.
Если вы используете мобильное приложение, то после входа в раздел «Записи» вы увидите карточку с датой и временем в верхней части экрана. При нажатии на карточку открывается полная информация о встрече, где можно сразу же воспользоваться кнопками «Перенести» или «Отменить», если возникла необходимость изменить план.
Стоит помнить, что система автоматически отправляет напоминание за 24 часа до встречи на указанный при регистрации адрес электронной почты и в виде СМС‑сообщения на привязанный номер телефона. Если напоминание не пришло, проверьте, корректно ли указаны контактные данные в профиле.
В случае возникновения вопросов или необходимости уточнить детали записи, используйте встроенный чат поддержки или позвоните по телефону-справочнику, указанному в нижней части страницы «Мои записи». Операторы помогут подтвердить время встречи и при необходимости внесут изменения.
Таким образом, проверка времени записи не требует сложных действий: достаточно войти в личный кабинет, открыть раздел с вашими записями и внимательно изучить указанные детали. Всё происходит в режиме онлайн, без необходимости обращаться в офисы лично.