Как проверить в госуслугах запись на прием к врачу? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Запись к врачу» и просмотрите статус записи. При необходимости можно отменить или изменить запись прямо в этом окне.
Как проверить в госуслугах запись на прием к врачу? - развернуто
Для того чтобы убедиться, что запись к врачу оформлена через портал «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых шагов. Процесс полностью онлайн и не требует посещения отделения поликлиники.
-
Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере на компьютере или мобильном устройстве. Если у вас уже есть аккаунт, нажмите кнопку «Войти» и введите логин и пароль. При отсутствии учетной записи пройдите регистрацию, привязав телефон и подтверждая личность через СМЭВ.
-
После входа в личный кабинет найдите раздел «Мои услуги». В этом списке обычно отображаются все запросы, связанные с медициной: запись к врачу, результаты анализов, справки о состоянии здоровья и пр.
-
Выберите пункт «Запись к врачу». Откроется страница с перечнем всех ваших записей. Здесь указаны:
- ФИО врача и специализация;
- Наименование медицинского учреждения;
- Дата и время приёма;
- Статус (подтверждена, ожидает подтверждения, отменена).
-
Если запись отсутствует, проверьте вкладку «История запросов». Иногда система сохраняет отменённые или просроченные записи в отдельном списке. Убедитесь, что вы не пропустили уведомление о необходимости подтверждения записи по электронной почте или СМС.
-
При необходимости изменить время или отменить приём используйте кнопку «Изменить» или «Отменить», расположенную рядом с конкретной записью. После подтверждения система мгновенно обновит статус, и вы получите подтверждающее сообщение.
-
Для контроля над будущими визитами удобно включить push‑уведомления в мобильном приложении «Госуслуги». Это позволит получать напоминания за сутки до приёма и своевременно реагировать на изменения расписания.
Если возникают технические проблемы (не загружается страница, ошибка авторизации), откройте раздел «Помощь» и выберите способ связи с поддержкой: онлайн‑чат, телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или запись в электронную очередь через сервис «Обращения в техническую поддержку». Специалисты оперативно проверят ваш аккаунт и помогут восстановить доступ к информации о записи.