Как проверить уровень учетной записи на Госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль» и в правом верхнем углу увидите указание вашей категории (гражданин, предприниматель, юридическое лицо). При необходимости нажмите «Подробнее», чтобы увидеть полную информацию о статусе аккаунта.
Как проверить уровень учетной записи на Госуслугах? - развернуто
Чтобы определить, к какому уровню относится ваша учетная запись на портале Госуслуг, выполните последовательные действия, описанные ниже. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в поддержку.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин (номер телефона или электронную почту) и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью кода, полученного в SMS.
-
Перейдите в раздел «Профиль». После авторизации в правом верхнем углу экрана появится меню с вашим именем. Кликните по нему и выберите пункт «Профиль». На открывшейся странице отображаются основные сведения о пользователе.
-
Найдите блок «Уровень учетной записи». В нижней части страницы профиля расположен блок, где указана текущая категория аккаунта – «Базовый», «Продвинутый» или «Премиум». Рядом с названием уровня часто присутствует значок, подтверждающий статус.
-
Проверьте условия уровня. При клике на название уровня открывается всплывающее окно с подробным перечнем требований, которые необходимо выполнить для получения или сохранения данного статуса. Это может включать подтверждение личности, наличие привязанного банковского счета, активное использование сервисов и наличие положительной истории взаимодействий.
-
Оцените необходимость повышения. Если текущий уровень не соответствует вашим потребностям (например, требуется доступ к расширенным функциям), изучите список недостающих критериев в открытом окне и выполните необходимые шаги: загрузите недостающие документы, привяжите дополнительный способ оплаты, активируйте двухфакторную аутентификацию.
-
Отслеживайте изменения. После выполнения требуемых действий статус обновляется автоматически в течение 24‑48 часов. Вы можете вернуться в раздел «Профиль» и убедиться, что уровень изменился.
Если после всех действий уровень не изменился, проверьте, не возникли ли ошибки при загрузке документов (неправильный формат, просроченный срок действия) и повторите процесс. При необходимости обратитесь в службу поддержки через чат или телефонный справочный центр, указав номер заявки и описание проблемы.
Таким образом, проверка уровня учетной записи на Госуслугах сводится к входу в личный кабинет, переходу в профиль и просмотру соответствующего блока. Все необходимые сведения находятся в одном месте, а процесс обновления статуса полностью автоматизирован.