Как проверить статус заявления на получение пособия на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги», выберите нужное заявление – статус появится рядом; если отображён «Одобрено», ждите уведомления о выплате, а при «Отклонено» ознакомьтесь с указанием причин.
Как проверить статус заявления на получение пособия на Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы узнать, на каком этапе находится ваше обращение за пособием, достаточно выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале Госуслуг.
Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя ваш логин и пароль или подтверждение через мобильное приложение. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». В списке активных заявок найдите нужное обращение – обычно оно отображается под названием программы пособия (например, «Пособие по беременности и родам», «Социальное пособие» и т.п.).
Нажмите на название обращения. Откроется страница с подробной информацией, где указаны:
- дата подачи заявления;
- текущий статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Требуется дополнительная информация»);
- комментарии и запросы от специалистов (если они есть);
- ожидаемая дата завершения или получения выплаты.
Если статус отмечен как «Требуется дополнительная информация», внимательно изучите указанные замечания. Часто требуется загрузить недостающие документы, уточнить данные или подтвердить сведения. Загрузить недостающие файлы можно непосредственно в этом же окне, используя кнопку «Добавить файл» и следуя инструкциям.
Для получения более детального отчёта о ходе обработки можно воспользоваться функцией «История изменения статуса». Она покажет все переходы статуса с датами и комментариями, что позволяет отследить, сколько времени ваше заявление находилось в каждом этапе.
Если в личном кабинете отсутствует нужная информация или статус не меняется в течение длительного периода, рекомендуется связаться со службой поддержки Госуслуг. Это делается через кнопку «Помощь» в правом верхнем углу сайта или по телефону горячей линии 8 800 100 0700. При обращении подготовьте номер вашего заявления – он указан в строке «Номер заявки» на странице с деталями обращения.
В случае, когда заявление уже одобрено, в личном кабинете появится кнопка «Получить выплату» либо указание банковских реквизитов, куда будет перечислена сумма. При необходимости можно изменить реквизиты, заполнив соответствующую форму и подтвердив изменения с помощью кода, отправленного в СМС.
Таким образом, проверка статуса происходит полностью онлайн: вход в личный кабинет → раздел «Мои услуги» → выбор конкретного обращения → просмотр текущего статуса и истории. При возникновении вопросов используйте встроенную поддержку или телефонную линию, чтобы избежать задержек и своевременно получить необходимое пособие.