Как проверить статус заявления через МФЦ по номеру заявки в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои заявления», введите номер заявки и нажмите кнопку «Показать статус». При желании уточнить информацию, позвоните в МФЦ по единому справочному номеру, указав номер вашего заявления.
Как проверить статус заявления через МФЦ по номеру заявки в Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы узнать, на какой стадии находится ваше заявление, оформленное в МФЦ, достаточно воспользоваться официальным сервисом «Госуслуги» и ввести номер заявки. Ниже описаны все необходимые действия.
Сначала откройте портал Госуслуги (gosuslugi.ru) в браузере любого устройства. Если у вас уже есть подтверждённый аккаунт, выполните вход, указав логин и пароль. При отсутствии аккаунта – зарегистрируйтесь, привязав к учётной записи телефон и электронную почту, а затем подтвердите регистрацию через СМС.
После авторизации перейдите в личный кабинет. В верхнем меню найдите пункт «Мои услуги» или «Мои обращения». В открывшемся списке выберите пункт «Проверка статуса заявки». Откроется небольшая форма, в которую требуется ввести:
- номер заявки (10‑цифровой код, указанный в подтверждающем письме или распечатанном листе);
- при необходимости – код подтверждения, который будет отправлен на ваш телефон.
Нажмите кнопку «Показать статус». Система мгновенно отобразит текущий этап обработки: «Принято», «На рассмотрении», «Требуется дополнительная информация», «Одобрено» или «Отклонено». При наличии комментариев от сотрудника МФЦ они также будут показаны рядом с результатом.
Если вы предпочитаете не пользоваться интернетом, статус можно уточнить:
- в любом МФЦ, обратившись к специалисту с распечатанным номером заявки;
- через телефонный справочный центр «Госуслуги» (по номеру 8‑800‑555‑35‑35), назвав номер обращения;
- на автоматических киосках МФЦ, где после ввода номера появляется информация о текущем состоянии.
Для мобильных пользователей существует приложение «Госуслуги», где процедура идентична: откройте раздел «Заявки», введите номер и получите результат в режиме реального времени.
Важно помнить, что статус обновляется автоматически после каждого изменения в системе. Если в течение нескольких дней статус не меняется, рекомендуется связаться с сотрудником МФЦ, уточнив, нет ли требуемых документов или уточнений. Таким образом, проверка статуса вашей заявки по номеру занимает не более нескольких минут и полностью контролируется через официальные каналы.