Как проверить статус пропуска через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Проверка статуса пропуска» и нажмите кнопку «Показать статус».
Как проверить статус пропуска через портал госуслуг? - развернуто
Проверка статуса пропуска на портале Госуслуг происходит быстро и без лишних сложностей. Ниже приведена последовательность действий, которую следует выполнить, чтобы получить актуальную информацию о заявке.
-
Авторизация
Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через Госуслуги‑мобильное приложение. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его, указав телефон, СНИЛС и подтверждая регистрацию смс‑кодом. -
Переход в раздел «Мои услуги»
После входа в кабинет найдите пункт «Мои услуги» (обычно расположен в верхнем меню или в боковой панели). В этом разделе отображаются все заявленные вами услуги, включая запросы на пропуск. -
Выбор конкретного пропуска
В списке услуг найдите запись, связанную с пропуском (например, «Запрос пропуска в учреждение», «Пропуск для посещения организации»). Кликните по названию, чтобы открыть детальную карточку заявки. -
Просмотр статуса
На странице заявки отображается текущий статус:- На рассмотрении – запрос ещё обрабатывается.
- Одобрено – пропуск готов к получению или уже выдан.
- Отклонено – причина отказа указана в примечании.
- Требуется дополнительная информация – необходимо загрузить недостающие документы или уточнить данные.
-
Получение дополнительных сведений
Если статус требует действий с вашей стороны (например, загрузка документов), используйте кнопку «Добавить файл» или «Отправить комментарий». После выполнения всех требований статус автоматически обновится. -
Скачивание/печать подтверждения
При положительном решении у вас появляется возможность скачать электронный документ‑подтверждение или распечатать его непосредственно из личного кабинета. Этот файл часто требуется предъявить при получении физического пропуска. -
Уведомления
Система может отправлять push‑уведомления в мобильное приложение и письма на указанный электронный адрес. Убедитесь, что уведомления включены, чтобы не пропустить важные изменения статуса.
Советы для ускорения процесса
- Проверяйте, что все загруженные документы соответствуют требованиям (формат PDF, размер не более 5 МБ).
- Следите за сроками действия пропуска: некоторые заявки имеют ограниченный период рассмотрения, после чего автоматически отклоняются.
- При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или пишите в раздел «Обращения» – ответы обычно приходят в течение рабочего дня.
Следуя этим шагам, вы сможете без задержек узнать, на каком этапе находится ваш запрос, и своевременно выполнить все необходимые действия для получения пропуска.