Как проверить статус электронного больничного листа на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Электронные услуги» и выберите пункт «Электронный больничный лист». В карточке листа будет отображён его текущий статус.
Как проверить статус электронного больничного листа на портале госуслуг? - развернуто
Для получения актуальной информации о состоянии вашего электронного больничного листа необходимо выполнить несколько простых действий на портале государственных услуг. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в отдел кадров или к врачу.
Во-первых, убедитесь, что у вас есть подтверждённый аккаунт на Госуслугах. Регистрация проходит по адресу https://www.gosuslugi.ru, при этом требуется ввести личные данные, привязать мобильный телефон и подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию. После входа в личный кабинет вы получаете доступ к перечню всех предоставляемых сервисов.
Далее откройте раздел «Мои документы». В списке доступных файлов будет отображаться электронный больничный лист, если он был выдан в цифровом виде. Чтобы узнать его статус, выполните следующие шаги:
- Выберите нужный документ – кликните по названию листа, обычно он имеет формат PDF и содержит указание даты выдачи, периода нетрудоспособности и ФИО пациента.
- Нажмите кнопку «Проверить статус» – в правой части окна появляется небольшая панель с информацией о текущем состоянии.
- Ознакомьтесь с результатом – система выводит один из вариантов:
- «В обработке» – лист только зарегистрирован, и сведения ещё не переданы в страховую компанию.
- «Подтвержден» – документ успешно прошёл проверку и считается действительным.
- «Отклонён» – в листе обнаружены ошибки (например, неверные даты или подпись врача). В этом случае система предлагает связаться с медицинским учреждением для исправления.
- Сохраните полученную информацию – при необходимости скачайте скриншот статуса или распечатайте страницу, чтобы иметь доказательство актуального состояния листа.
Если статус отображается как «В обработке», но через 48 часов изменения нет, рекомендуется выполнить проверку повторно. Возможные причины задержки: технические неполадки в системе, отсутствие подтверждения от работодателя или задержка передачи данных от медицинского учреждения. В случае повторяющихся проблем следует воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете и написать запрос в службу поддержки.
Для более быстрой реакции можно подписаться на уведомления по SMS или электронной почте. В настройках профиля найдите пункт «Уведомления о статусе документов» и включите соответствующие каналы. После изменения статуса система автоматически отправит вам сообщение, и вам не придётся постоянно проверять страницу вручную.
Наконец, помните, что электронный больничный лист имеет ту же юридическую силу, что и бумажный документ. Поэтому, получив статус «Подтвержден», вы можете предоставить его работодателю, страховой компании или в любой другой организации, требующей подтверждения нетрудоспособности. В случае возникновения вопросов по содержимому листа, обратитесь к лечащему врачу – он может внести необходимые поправки через свой личный кабинет в системе «Электронный медецинский документ».
Таким образом, проверка статуса электронного больничного листа на портале Госуслуг сводится к входу в личный кабинет, переходу в раздел «Мои документы», выбору нужного листа и нажатию кнопки «Проверить статус». Следуя этим инструкциям, вы всегда будете уверены в том, что ваш документ признан действительным и готов к использованию.