Как проверить SIM-карту на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Проверка SIM‑карты», введите номер SIM‑карты и свои идентификационные данные, затем нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно отобразит статус регистрации SIM‑карты и её привязку к вашему лицевому счёту.
Как проверить SIM-карту на портале госуслуг? - развернуто
Для начала необходимо убедиться, что у вас есть активный аккаунт на портале Госуслуг и подтверждённый телефон, к которому привязан данная SIM‑карта. Если учетная запись отсутствует, зарегистрируйте её, используя паспортные данные и электронную почту, а затем пройдите процедуру подтверждения личности через видеовизит или в МФЦ.
- Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, введя логин и пароль.
- В правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный профиль» и выберите пункт «Мои данные».
- Перейдите в раздел «Контактные данные». Здесь будет отображён текущий номер телефона, привязанный к вашему аккаунту. Сравните его с номером, который находится на проверяемой SIM‑карте.
Если номер совпадает, система автоматически покажет статус SIM‑карты: активна, заблокирована, находится в процессе замены или ожидает подтверждения. Для получения более подробной информации выполните следующие шаги:
- Нажмите на кнопку «Подробнее» рядом с выбранным номером.
- Откроется окно, где указаны дата выдачи, оператор связи, статус блокировки (по желанию абонента или по решению суда) и дата последней смены статуса.
- При необходимости вы можете запросить официальное подтверждение статуса, нажав кнопку «Сформировать справку». Система сформирует документ в PDF, который можно скачать и распечатать.
Если номер, указанный в личном кабинете, отличается от номера на SIM‑карте, следует проверить, не был ли он изменён в результате переоформления. В этом случае:
- Откройте раздел «История изменений» в том же меню «Контактные данные».
- Просмотрите записи о смене номера: дата, причина (перенос, замена, утрата) и исполнитель (вы или оператор).
При обнаружении несоответствия или подозрительных изменений рекомендуется сразу обратиться в службу поддержки портала, используя форму обратной связи, либо позвонить в call‑центр по телефону, указанному на сайте. Сотрудники помогут уточнить причину расхождения и при необходимости проведут проверку у оператора связи.
Для завершения проверки убедитесь, что все сведения актуальны: при смене SIM‑карты обновите номер в личном кабинете, выбрав опцию «Изменить номер» и подтвердив действие через СМС‑код, отправленный на новый телефон. После обновления система отобразит актуальный статус в течение нескольких минут.
Таким образом, проверка SIM‑карты на портале Госуслуг сводится к входу в личный кабинет, сверке номера в разделе контактных данных и изучению статуса и истории изменений. При возникновении вопросов или несоответствий необходимо воспользоваться поддержкой сервиса или связаться напрямую с оператором связи.