Как проверить, принято ли заявление на получение услуги на Госуслугах?

Как проверить, принято ли заявление на получение услуги на Госуслугах? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои заявки» и найдите нужную запись — рядом будет указан её статус (например, «Принято», «В работе»). При необходимости нажмите «Подробнее», где отображаются дата регистрации и текущий этап обработки.

Как проверить, принято ли заявление на получение услуги на Госуслугах? - развернуто

Убедиться, что ваше заявление на получение услуги в системе «Госуслуги» прошло регистрацию, можно несколькими способами, не требующими специальных знаний. Достаточно выполнить несколько простых действий.

Сначала зайдите на официальный портал, используя свой логин и пароль. После входа откройте раздел «Личный кабинет». В нём находится пункт «Мои обращения» (иногда называется «Заявления и обращения»). Нажмите на него – откроется список всех ваших заявок, отсортированных по дате подачи.

В списке обратите внимание на статус каждой записи. При правильной регистрации статус будет отображён как «Принято», «В работе» или аналогичную формулировку, указывающую, что заявление уже находится в обработке. Если статус всё ещё «В очереди», «Не обработано» или «Отклонено», значит, система не зафиксировала ваш запрос полностью, и требуется дополнительное действие.

Дополнительные подтверждения можно получить через следующие каналы:

  • Уведомления в личном кабинете – система автоматически формирует сообщение о принятии заявления, которое появляется в правом верхнем углу экрана.
  • СМС‑сообщения – при регистрации в кабинете укажите мобильный номер; после подачи заявки вы получите короткое сообщение с указанием номера обращения и его текущего статуса.
  • Электронная почта – если в настройках указана ваша электронная почта, придёт письмо с темой «Заявление принято», где будет указан номер и дата подачи.
  • Мобильное приложение «Госуслуги» – откройте раздел «Мои обращения», где статус будет синхронно отображён с веб‑версией.

Если после выполнения всех указанных шагов статус остаётся неопределённым, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала. Связаться можно через форму обратной связи в личном кабинете, по телефону горячей линии или в чате онлайн‑поддержки. При обращении укажите номер вашего заявления – это ускорит проверку.

Таким образом, проверка принятия заявления сводится к входу в личный кабинет, просмотру статуса в разделе «Мои обращения» и, при необходимости, использованию дополнительных уведомлений (SMS, email, мобильное приложение) либо обращения в поддержку. Всё это позволяет быстро убедиться, что ваш запрос находится в системе и будет обработан в установленный срок.