Как проверить посещение через Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои обращения» и просмотрите статус посещения; все изменения отображаются в реальном времени.
Как проверить посещение через Госуслуги? - развернуто
Для начала откройте официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) в любом современном браузере. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль от личного кабинета. После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета, где отображаются все доступные сервисы.
-
Переход к журналу посещений
На левой боковой панели найдите пункт «Мои услуги» и кликните по нему. В раскрывающемся меню выберите «История обращений». Этот раздел содержит полную информацию о всех действиях, выполненных через портал: даты, время, названия сервисов и статус выполнения. -
Фильтрация данных
Чтобы быстро найти нужный визит, используйте фильтры. В верхней части списка есть поля для указания диапазона дат, названия услуги и статуса (например, «Ожидает», «Завершено», «Отказано»). Установив необходимые параметры, нажмите кнопку «Применить». Система покажет только те записи, которые соответствуют выбранным критериям. -
Просмотр деталей
В списке записей каждая строка содержит кнопку «Подробнее». Нажав её, вы откроете страницу с полным описанием конкретного обращения: номер заявки, дата и время отправки, документы, прикреплённые к запросу, а также ответы от государственных органов. Эта информация позволяет убедиться, что ваш визит был зафиксирован корректно. -
Скачивание отчётов
При необходимости можно экспортировать журнал в файл. В правом верхнем углу раздела «История обращений» находится кнопка «Экспорт». Выберите формат (PDF или Excel), укажите диапазон дат и подтвердите действие. Скачанный документ будет содержать все записи, отображённые в текущем представлении. -
Мобильное приложение
Если вы предпочитаете проверять посещения с телефона, установите официальное приложение «Госуслуги». После входа в аккаунт откройте меню «Мои услуги», затем выберите «История обращений». Функционал полностью совпадает с веб‑версией: фильтры, детали и экспорт доступны и в мобильном клиенте. -
Уведомления о новых записях
Чтобы не пропускать важные изменения, включите push‑уведомления в настройках профиля. Перейдите в раздел «Настройки», выберите «Уведомления» и активируйте опцию «Оповещать о новых обращениях». Система будет автоматически отправлять сообщения при появлении новых записей в журнале. -
Обращение в техподдержку
Если в журнале отсутствуют ожидаемые записи, свяжитесь со службой поддержки через форму «Обратная связь», расположенную в нижней части сайта, или позвоните по указанному номеру горячей линии. При обращении укажите номер вашего личного кабинета и период, за который вы ищете сведения – специалисты помогут восстановить недостающие данные.
Следуя этим шагам, вы сможете полностью контролировать свои визиты через Госуслуги, получать детальную информацию о каждом обращении и сохранять её для дальнейшего использования. Всё процесс прост, интуитивно понятен и доступен как в веб‑интерфейсе, так и в мобильном приложении.