Как проверить подтверждение записи на прием через мобильное приложение портала Госуслуг?

Как проверить подтверждение записи на прием через мобильное приложение портала Госуслуг? - коротко

Откройте приложение Госуслуги, зайдите в раздел «Мои услуги» → «Запись на приём» и выберите нужную запись — статус «Подтверждён» будет показан сразу под датой. При нажатии «Подробнее» откроется PDF‑подтверждение с QR‑кодом.

Как проверить подтверждение записи на прием через мобильное приложение портала Госуслуг? - развернуто

Для того чтобы убедиться, что запись на приём в госоргане действительно подтверждена, достаточно выполнить несколько простых действий в мобильном приложении «Госуслуги». Ниже перечислены все необходимые шаги.

1. Откройте приложение и выполните вход, используя пароль или биометрические данные. Если вход уже выполнен, переходите к следующему пункту.

2. На главном экране найдите раздел «Мои услуги». Обычно он расположен в нижнем меню или в боковой панели.

3. В списке активных услуг найдите пункт «Запись на приём». Если запись была оформлена, элемент будет отмечен соответствующей иконкой и датой.

4. Нажмите на запись, чтобы открыть её подробный просмотр. На открывшейся странице отображаются:

   • Дата и время приёма.
   • Наименование учреждения и адрес.
   • Номер записи (контрольный код).
   • Статус – обычно «Подтверждено» или «Ожидает подтверждения».

5. Обратите внимание на статус. Если он отмечен как «Подтверждено», значит запись прошла все необходимые проверки, и вы получите уведомление за сутки до приёма. Если статус «Ожидает подтверждения», проверьте, нет ли дополнительных требований (заполнение анкеты, загрузка документов).

6. Для дополнительной уверенности можно воспользоваться функцией «Скачать подтверждение». Нажмите кнопку «Скачать PDF» или «Сохранить в файл», после чего откройте документ и убедитесь, что в нём указаны все параметры приёма.

7. При желании включите push‑уведомления. В настройках приложения найдите раздел «Уведомления», активируйте опцию для записи на приём. После этого вы будете получать напоминания в виде сообщений на телефон.

8. Если в течение 24 часов до назначенного времени статус не изменился, проверьте почту, привязанную к аккаунту, – иногда подтверждение отправляется на электронную почту.

9. В случае возникновения вопросов или несоответствия данных используйте кнопку «Связаться с поддержкой» внутри карточки записи. Оператор поможет уточнить статус и при необходимости повторно отправит подтверждение.

Следуя этим инструкциям, вы быстро проверите, что запись на приём подтверждена, и сможете планировать своё время без лишних тревог.