Как проверить подтверждение записи на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи» и проверьте статус — рядом будет указано «Подтверждено» и номер подтверждения. Если статус не отображается, обновите страницу или обратитесь в службу поддержки.
Как проверить подтверждение записи на портале госуслуг? - развернуто
Для начала откройте браузер и перейдите на официальный сайт портала государственных услуг — gosuslugi.ru. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо авторизуйтесь через мобильный телефон и код из СМС. После успешного входа вам будет доступна панель управления личными данными.
- Раздел «Мои услуги». В верхнем меню найдите пункт «Мои услуги» и нажмите на него. Появится список всех заявок, записей и запросов, оформленных вами ранее.
- Фильтрация по типу. В списке выберите категорию «Запись на приём» (можно воспользоваться поиском по ключевому слову «запись»). Портал отобразит только те записи, которые относятся к посещению государственных органов.
- Просмотр детали. Кликните по нужной записи. На открывшейся странице будет указана дата, время, место проведения приёма, а также статус заявки. Если статус отмечен как «Подтверждено», значит запись окончательно зафиксирована.
- Проверка электронного подтверждения. В правой части экрана обычно размещена кнопка «Скачать подтверждение» или «Скачать PDF». Нажмите её, чтобы сохранить документ с официальным штампом и QR‑кодом. Этот файл можно распечатать и предъявить в месте приёма.
- СМС и электронная почта. Портал автоматически отправляет подтверждение на указанный при регистрации номер телефона и на электронную почту, привязанную к аккаунту. Откройте соответствующее сообщение – в нём будет указана ссылка на запись и QR‑код для быстрого доступа.
- История действий. В личном кабинете есть раздел «История операций». Там фиксируются все действия, связанные с записью: создание, изменение, подтверждение. Просмотрите запись в журнале, чтобы убедиться, что никаких отмен или изменений не происходило.
Если статус записи отображается как «Ожидает подтверждения» или «Отменено», необходимо выполнить дополнительные действия: позвонить в службу поддержки, изменить предпочтительные параметры или оформить новую запись. В случае отсутствия СМС‑сообщения проверьте, не попало ли оно в спам‑папку, и при необходимости запросите повторную отправку через кнопку «Отправить повторно» в деталях записи.
Таким образом, проверка подтверждения записи сводится к входу в личный кабинет, поиску нужной заявки в разделе «Мои услуги», изучению её статуса и скачиванию официального подтверждающего документа. Все необходимые сведения находятся в одном интерфейсе, что делает процесс быстрым и надёжным.