Как проверить, подтверждена ли учетная запись на портале госуслуг через мобильное приложение? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, зайдите в профиль → «Настройки» → «Личный кабинет». Если рядом с именем указано статус «Подтверждена», учетная запись подтверждена; при отсутствии этого статуса необходимо завершить процесс подтверждения.
Как проверить, подтверждена ли учетная запись на портале госуслуг через мобильное приложение? - развернуто
Чтобы убедиться, что ваш профиль на портале государственных услуг уже прошёл процесс подтверждения, достаточно открыть мобильное приложение и последовательно выполнить несколько простых действий.
-
Запуск приложения. Установите официальное приложение «Госуслуги» из магазина Google Play или App Store, если оно ещё не находится на устройстве. Откройте его и выполните вход, используя ваш логин (номер телефона, электронную почту или ИИН) и пароль.
-
Переход в раздел профиля. После входа в систему нажмите на иконку профиля (обычно это ваш аватар или символ «человек») в правом верхнем углу экрана. Откроется личный кабинет, где отображаются основные сведения о пользователе.
-
Проверка статуса подтверждения. В личном кабинете найдите блок с информацией о статусе аккаунта. Если аккаунт подтверждён, рядом будет указано «Подтверждён» или «Активен». Иногда статус отображается в виде зелёного галочки рядом с именем. Если же статус «Не подтверждён», «Ожидает подтверждения» или аналогичный, значит, процесс завершён не был.
-
Просмотр уведомлений. В приложении есть раздел «Уведомления». Откройте его, чтобы увидеть сообщения от сервиса о том, что подтверждение успешно завершено. При успешном подтверждении система обычно отправляет автоматическое уведомление с благодарностью и указанием даты завершения процесса.
-
Проверка доступа к услугам, требующим подтверждения. Некоторые функции, такие как подача заявлений в электронный документооборот, оформление электронных подписей или получение выписок, доступны только после подтверждения. Попробуйте открыть любую из этих услуг – если они открыты без ограничений, ваш аккаунт уже подтверждён.
-
Повторная проверка через настройки. Перейдите в «Настройки» → «Безопасность и подтверждение». Здесь будет отображён текущий уровень верификации: телефон, электронная почта, биометрия и пр. Если все пункты отмечены как «Подтверждено», значит, ваш профиль полностью готов к работе.
-
Связь со службой поддержки. Если после выполнения всех пунктов статус остаётся неопределённым, откройте чат поддержки непосредственно в приложении. Операторы быстро проверят ваш профиль и сообщат, какие шаги следует предпринять для завершения подтверждения.
Эти действия позволяют мгновенно определить, находится ли ваш аккаунт в полностью подтверждённом состоянии, и при необходимости сразу же исправить недочёты, не выходя из мобильного устройства. Пользуйтесь приложением регулярно – система автоматически оповестит вас о любых изменениях статуса.