Как проверить подтверждена ли учетная запись на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Личные данные» — рядом с именем будет указано, подтверждена ли учетная запись.
Как проверить подтверждена ли учетная запись на портале госуслуг? - развернуто
Чтобы выяснить, активирована ли ваша учётная запись на портале государственных услуг, достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс не требует специальных знаний и займет минимум времени.
Сначала откройте браузер и перейдите на официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку входа в личный кабинет и нажмите её. После этого система предложит ввести логин (обычно это телефон или адрес электронной почты) и пароль. Введите данные и подтвердите вход.
Если учётная запись уже прошла процедуру подтверждения, после авторизации вы сразу окажетесь в личном кабинете. На главной странице кабинета будет отображаться ваш профиль: ФИО, дата рождения, контактные данные и статус подтверждения. Обычно статус отмечен зелёным индикатором или надписью «Подтверждена». Кроме того, в правом верхнем углу экрана может появиться сообщение типа «Ваш профиль полностью подтверждён».
Если же учётная запись не подтверждена, система покажет предупреждающее сообщение: «Профиль не подтверждён», «Требуется подтвердить личность» или аналогичную инструкцию. В таком случае рядом с предупреждением будет кнопка «Подтвердить профиль» или ссылка, ведущая к шагам подтверждения. При клике откроется список необходимых действий:
- проверка мобильного телефона (получение кода по SMS);
- привязка электронной почты (получение письма с кодом);
- загрузка скан‑копий паспорта и идентификационной карты;
- прохождение видеоверификации (при необходимости).
После выполнения всех пунктов система автоматически изменит статус, и в личном кабинете появится отметка о полной активации.
Если вы уже прошли часть процедур, но статус остаётся «не подтверждён», откройте раздел «Настройки» → «Личные данные». В этом разделе будет указано, какие именно документы или подтверждения отсутствуют. Заполните недостающие поля и загрузите требуемые файлы. После отправки запрос будет обработан в течение нескольких дней, и статус изменится автоматически.
В случае возникновения технических проблем (например, сообщение об ошибке при загрузке документов) рекомендуется воспользоваться разделом «Помощь» → «Обратная связь». Там можно оставить заявку, указав номер заявки или ИНН, и специалисты службы поддержки свяжутся с вами для уточнения причин.
Итого, проверка статуса учётной записи сводится к следующему набору действий:
- Войти в личный кабинет на портале госуслуг.
- Обратить внимание на индикатор статуса в верхней части экрана.
- При отсутствии отметки «Подтверждена» открыть раздел «Настройки» и изучить перечень недостающих подтверждений.
- Выполнить необходимые шаги (SMS‑код, загрузка документов, видеоверификация).
- Дождаться автоматического обновления статуса или обратиться в службу поддержки.
Эти простые шаги позволяют быстро убедиться, что ваш профиль полностью активирован и готов к использованию всех функций портала. Если всё выполнено правильно, вы сможете без ограничений оформлять услуги, подавать заявления и получать документы онлайн.