Как проверить подачу заявления на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужное заявление — его текущий статус будет показан рядом с датой подачи. Если статус «Готово» или «Отказ», процесс завершён.
Как проверить подачу заявления на Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы убедиться, что ваше обращение действительно отправлено через портал Госуслуги, выполните следующие действия.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход по SMS‑коду или другому выбранному способу аутентификации.
-
Перейдите в раздел «Мои обращения». Он находится в верхнем меню под пунктом «Мои услуги» или в боковой панели после входа в систему.
-
В списке найдите нужный тип обращения. В строке с названием услуги отображается статус: «Отправлено», «На рассмотрении», «Выполнено» и т.п. Если статус отсутствует, значит заявление не было передано.
-
Откройте детальную карточку обращения. Здесь указаны дата и время отправки, номер заявки, а также все прикреплённые документы. При наличии отметки «Подтверждение отправки» вы получаете официальное подтверждение в виде PDF‑файла, который можно скачать.
-
При необходимости проверьте историю действий. Внизу карточки отображаются все операции: изменение данных, добавление комментариев, ответы от контролирующего органа. Это позволяет отследить ход рассмотрения.
-
Если статус «Отправлено» не появился, проверьте почту, привязанную к аккаунту. Система обычно отправляет уведомление о неудачной попытке отправки с указанием причины (например, неверно заполненные поля или отсутствие обязательных вложений).
-
В случае возникновения вопросов обратитесь в службу поддержки через кнопку «Помощь» в правом нижнем углу экрана. Укажите номер заявки, чтобы оператор смог быстро найти её в базе и уточнить текущий статус.
Эти простые шаги позволяют без лишних сомнений убедиться, что ваше заявление прошло процесс отправки и находится в работе у соответствующего органа. Регулярно проверяйте статус, чтобы своевременно реагировать на запросы и избежать задержек.