Как проверить очередь на квартиру сиротам через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Жильё» → «Очереди», введите номер вашего заявления и получите актуальный статус в очереди.
Как проверить очередь на квартиру сиротам через портал госуслуг? - развернуто
Для того чтобы узнать своё место в очереди на получение квартиры для сирот, необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг. Процесс полностью онлайн и не требует визита в офисы, если у вас уже есть подтверждённый статус ребёнка‑сироты.
-
Авторизация. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя СМЭВ‑карту, мобильный телефон с привязанным аккаунтом или логин и пароль от Госуслуг. Если вы впервые входите, пройдите процедуру регистрации, указав паспортные данные и подтверждение статуса сироты (справка из органа опеки).
-
Раздел «Жилищные услуги». После входа откройте меню «Услуги» → «Жилищные услуги». В списке найдите пункт, посвящённый получению квартиры по льготной программе для детей‑сирот (обычно называется «Квартиры для детей‑сирот» или «Социальное жильё»).
-
Проверка статуса заявки. Открыв страницу программы, нажмите кнопку «Мои заявки» или «Отслеживание очереди». Система отобразит все поданные вами заявления, их статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отказ»), а также текущий номер в очереди. При необходимости можно увидеть дату подачи и предполагаемую дату рассмотрения.
-
Дополнительные сведения. На той же странице часто размещаются справочные материалы: правила распределения, требуемый пакет документов, контактные телефоны регионального отдела жилищного фонда. Если информация о позиции в очереди отсутствует, проверьте, нет ли сообщений о необходимости предоставить недостающие документы – система обычно указывает, какие бумаги ещё нужны.
-
Уведомления и оповещения. В настройках личного кабинета включите SMS‑ или email‑уведомления о изменениях статуса заявки. Так вы будете получать мгновенные сообщения, когда ваше дело перейдёт в следующую фазу рассмотрения или когда появятся новые свободные квартиры, соответствующие вашим критериям.
-
Обращение в службу поддержки. Если после всех действий в личном кабинете остаются вопросы (например, статус не обновляется, или в очереди нет указаний), воспользуйтесь формой обратной связи на портале или позвоните в колл‑центр Госуслуг по указанному номеру. Специалисты помогут уточнить причину задержки и подскажут, какие дополнительные действия требуются.
Следуя этим шагам, вы получаете полную картину своего места в очереди, а также своевременно узнаёте о любой изменяющейся информации, связанной с получением квартиры по льготной программе для сирот. Система портала регулярно обновляется, поэтому проверяйте статус хотя бы раз в неделю, чтобы не пропустить важные уведомления.