Как проверить готовность паспорта РФ через портал госуслуг?

Как проверить готовность паспорта РФ через портал госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите раздел «Паспорт», откройте пункт «Статус заявки» — там будет указано, готов ли документ к выдаче. Если статус показывает «Готов к выдаче», запишитесь на получение в удобный пункт выдачи.

Как проверить готовность паспорта РФ через портал госуслуг? - развернуто

Для того чтобы узнать, готов ли ваш паспорт к выдаче, достаточно выполнить несколько простых действий на официальном ресурсе госуслуг. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется звонить в отделение ГУВМ или лично посещать МФЦ.

Во-первых, зайдите на сайт gosuslugi.ru. Если у вас уже есть личный кабинет, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию. Если учётной записи нет, создайте её, указав номер телефона, СНИЛС и подтверждая личность через СМС‑коды.

После входа в личный кабинет найдите раздел «Мои услуги» и откройте пункт «Паспорт гражданина РФ». В этом подразделе появятся все заявки, связанные с получением или заменой паспорта, которые вы оформляли через портал. Выберите нужную заявку – обычно она помечена датой подачи и типом услуги (новый паспорт, замена, продление и т. д.).

В открытом окне отображается статус обработки. Наиболее часто встречающиеся статусы:

  • На рассмотрении – заявка принята, но ещё не передана в отдел выдачи.
  • В работе – документы проверены, начинается изготовление паспорта.
  • Готов к выдаче – паспорт готов, его можно забрать в выбранном пункте выдачи.
  • Отказано – причина отказа указана в комментариях, необходимо исправить недочёты и подать повторную заявку.

Если статус уже «Готов к выдаче», система покажет адрес отделения, где будет ждать ваш документ, а также часы работы и номер окна. При желании можете распечатать справку о готовности, нажав кнопку «Скачать» или «Печать». Этот документ пригодится при получении паспорта: его достаточно предъявить вместе с удостоверением личности.

В случае, когда статус остаётся «В работе» длительное время, используйте кнопку «Связаться с оператором» – в чате открывается окно с возможностью задать вопрос сотруднику службы поддержки. Он уточнит причину задержки и при необходимости ускорит процесс.

Не забывайте проверять личный кабинет регулярно: система может автоматически отправлять SMS‑уведомления о смене статуса, если вы включили соответствующую настройку в профиле. Это помогает оперативно реагировать и не упустить момент получения документа.

Таким образом, проверка готовности паспорта сводится к входу в личный кабинет, выбору нужной заявки и внимательному изучению текущего статуса. Всё делается онлайн, без лишних походов и ожиданий.