Как проверить готовность паспорта через МФЦ и Госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на паспорт и проверьте статус «Готов к выдаче»; при посещении МФЦ предъявите квитанцию и уточните у сотрудника готовность документа.
Как проверить готовность паспорта через МФЦ и Госуслуги? - развернуто
Проверить, готов ли ваш паспорт к выдаче, можно двумя основными способами: через сервис МФЦ и через портал Госуслуги. Оба варианта позволяют получить актуальную информацию без лишних походов в отделение и без телефонных звонков.
Для начала убедитесь, что у вас есть доступ к личному кабинету на Госуслугах. Если аккаунт ещё не создан, зарегистрируйтесь, подтвердив личность через СМС‑код и загрузив скан документа, удостоверяющего личность. После входа в личный кабинет найдите раздел «Мои услуги», где отображаются все заявки, оформленные через портал, в том числе и заявка на выдачу паспорта. В строке статуса будет указано одно из следующих состояний: «В обработке», «На проверке», «Готов к выдаче», «Отказано». При статусе «Готов к выдаче» появится кнопка «Получить документ», после нажатия которой будет указано, в каком отделении МФЦ (или в каком пункте выдачи) можно забрать паспорт, а также часы работы и номер очереди, если он уже сформирован.
Если вы оформляли паспорт через Многофункциональный центр (МФЦ), процесс проверки аналогичен, но доступ к информации осуществляется через отдельный сервис МФЦ. Перейдите на сайт МФЦ, выберите пункт «Проверка статуса заявки», введите номер вашего заявления (он указан в подтверждающем письме, полученном после подачи документов) и дату рождения. Система мгновенно отобразит текущий этап обработки: «Приём документов», «Экспертиза», «Изготовление», «Готов к выдаче». При статусе «Готов к выдаче» также будет указано, в каком конкретном отделении МФЦ следует явиться, и предоставлен QR‑код, который можно предъявить сотруднику для ускорения выдачи.
Список действий, которые следует выполнить в обоих сервисах:
- Откройте личный кабинет (Госуслуги – «Мои услуги», МФЦ – «Проверка статуса заявки»).
- Введите идентификационные данные (номер заявки, ФИО, дату рождения).
- Дождитесь загрузки статуса.
- При статусе «Готов к выдаче» запомните адрес и часы работы выбранного пункта выдачи.
- При необходимости распечатайте подтверждающий документ (QR‑код или справку о готовности).
- Явитесь в указанный пункт в рабочие часы, возьмите с собой оригинал паспорта и документ, удостоверяющий личность.
Если статус пока не изменился, рекомендуется проверить его повторно через 1–2 дня, так как процесс изготовления паспорта может занимать от 10 до 30 рабочих дней в зависимости от региона и загруженности отделения. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом на портале Госуслуг или позвонить в справочную службу МФЦ, указав номер заявки.
Таким образом, используя личный кабинет на Госуслугах или сервис проверки статуса на сайте МФЦ, вы получаете мгновенный доступ к полной информации о готовности вашего паспорта и можете планировать визит в пункт выдачи без лишних задержек.