Как проверить готовность документов через МФЦ на Госуслугах? - коротко
Чтобы проверить готовность документов через МФЦ на Госуслугах, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Уведомления» или «История заявок». Там будет указан статус вашего обращения и информация о готовности документов.
Как проверить готовность документов через МФЦ на Госуслугах? - развернуто
Чтобы узнать статус готовности документов, оформленных через МФЦ с использованием портала Госуслуг, можно воспользоваться несколькими способами. Процесс проверки прост и не требует сложных действий.
Если заявление подавалось через личный кабинет на Госуслугах, уведомление о готовности документов обычно приходит в виде сообщения в личном кабинете или на электронную почту. Также статус можно проверить вручную: для этого необходимо войти в аккаунт, перейти в раздел «Уведомления» или «Мои заявления» и найти соответствующую услугу. Там будет указан текущий этап обработки – от принятия заявления до завершения процедуры.
Для тех, кто подал документы лично в МФЦ, но хочет проверить статус онлайн, потребуется номер заявления, который был выдан при приеме документов. Этот номер можно ввести в специальной форме проверки статуса на сайте МФЦ или на портале Госуслуг. Если номер утерян, его можно уточнить в том же МФЦ, где происходила подача.
Альтернативный способ – звонок в МФЦ, где оформлялись документы. Достаточно назвать ФИО и дату подачи заявления, после чего сотрудник предоставит актуальную информацию. Некоторые центры также поддерживают SMS-оповещения, поэтому важно указывать корректный номер телефона при подаче документов.
Если статус долго не меняется или возникают сомнения в корректности обработки, стоит лично посетить МФЦ с паспортом и уточнить ситуацию. В редких случаях возможны технические сбои или необходимость предоставления дополнительных документов, о чем сотрудники обязаны проинформировать заявителя.