Как проверить, что мошенники сделали на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах и проверьте историю операций, изменения данных или подключенные сервисы. Если обнаружены подозрительные действия, немедленно смените пароль и обратитесь в поддержку.
Как проверить, что мошенники сделали на Госуслугах? - развернуто
Если вы подозреваете, что ваша учетная запись на портале Госуслуг могла быть использована мошенниками, важно немедленно проверить активность и принять меры для защиты данных.
Первым делом войдите в свой аккаунт на официальном сайте или через мобильное приложение. Обратите внимание на последние действия в личном кабинете. Проверьте разделы с историей операций, уведомлениями и изменениями в профиле. Если вы видите подозрительные запросы, оформление документов или изменения данных, которых не совершали, это может указывать на несанкционированный доступ.
Особое внимание уделите следующим моментам: смена паспортных данных, привязка новых телефонов или электронных почт, запросы на получение услуг (например, загранпаспорт, справки, налоговые вычеты), а также подписки на уведомления. Если обнаружены неизвестные операции, немедленно отмените их, если это возможно.
Далее проверьте список активных сеансов. В настройках безопасности можно увидеть, с каких устройств и в какое время выполнялся вход. Если среди них есть незнакомые IP-адреса или местоположения, завершите все сеансы и смените пароль.
Для усиления защиты включите двухфакторную аутентификацию. Это предотвратит несанкционированный доступ даже в случае утечки пароля. Также рекомендуется проверить почту и телефон на предмет подозрительных сообщений от Госуслуг — мошенники могут пытаться перехватить коды подтверждения.
Если вы обнаружили факт мошенничества, заблокируйте учетную запись через службу поддержки и обратитесь в банк, если были затронуты платежные данные. Подайте заявление в правоохранительные органы, предоставив скриншоты и другую доказательную базу.
Регулярно мониторьте активность в аккаунте и обновляйте пароли. Используйте только официальные ресурсы, избегая подозрительных ссылок и фишинговых сайтов, имитирующих Госуслуги.